Бизнес-ассистент эксперта по недвижимости

Мы ищем системного, исполнительного и коммуникабельного бизнес-ассистента, который сможет снять с эксперта весь операционный блок, выстроить график его дня и сохранить максимум времени для продаж и работы с клиентами.
Ваша работа напрямую влияет на эффективность эксперта, и, как следствие, — на ваш бонус. Главная цель должности Повышать эффективность руководителя через грамотное планирование его графика, коммуникации с клиентами и оперативное решение вспомогательных задач.
Чем выше результаты руководителя тем выше ваш доход. Обязанности 📞 Коммуникации с клиентами (ключевой блок — 60% рабочего времени) * Исходящие звонки клиентам компании: поздравления, обратная связь, контроль качества, запрос рекомендаций. * Контроль и обработка напоминаний в CRM: статусы, задачи, поздравления, напоминания. * Подготовка персональных сообщений и касаний клиентам от лица руководителя (ДР, годовщины сделок, напоминания). * Подготовка выборок собственников по ЖК для эксперта. * Звонки подтверждения просмотров покупателям и арендаторам. * Обзвон конкурентов для уточнения актуальности предложений. 📅 Организация рабочего дня эксперта * Планирование графика через Google Календарь — встречи, задачи, поиск новых клиентов. * Контроль загрузки и оптимизация расписания. * Координация фотографов, оценщиков, инженеров и других подрядчиков. * Проведение ежедневной планёрки. 📣 Работа с рекламой и объектами * Проверка выгрузок объектов в рекламе, устранение ошибок через службы поддержки. * Рассылка объектов по риэлторским группам. * Мониторинг запросов в группах риэлторов под текущие объекты. * Подготовка объекта к размещению: параметры, условия, адрес (без составления текста описания). 📊 Аналитика, отчётность * СМА по объектам. * Отчёт собственникам по рекламной активности. * Подборки объявлений для покупателей. * Подготовка отчета: контакты, договоры, встречи, задатки, сделки, звонки. * Проверка договоров, организация подписания документов. * Проверка офисного чек-листа: канцелярия, график оплат. 👥 HR-поддержка * 20 первичных контактов с кандидатами для приглашения на интервью. * Координация собеседований с HR. Загрузка по направлениям * 60% звонки (из них 90% исходящие) * 20% — работа в мессенджерах * 10% — сбор и анализ информации * 10% — отчётность и административные задачи Требования и знания 💼 Профессиональные навыки * Уверенный пользователь ПК, Google Workspace (таблицы, документы, календарь). * Опыт работы в CRM: AMO, Битрикс24 или аналогах. * Грамотная устная и письменная речь. * Умение работать с большими объёмами информации. * Структурность, внимательность, дисциплина. 📚 Будет преимуществом * Опыт работы в сфере недвижимости или продаж. * Навык ведения деловой переписки от лица руководителя. * Умение работать с данными, составлять отчёты, делать выборки. 🧩 Личные качества * Высокая скорость работы. * Ответственность за результат. * Исполнительность. * Коммуникабельность и дипломатичность. * Умение работать в условиях многозадачности. Мы предлагаем * Доход 120 000 – 200 000 ₽ в месяц (фикс + KPI). * Прямое влияние на свой уровень дохода через эффективность эксперта. * Работа в профессиональной команде, где вы будете вовлечены в процессы продажи элитной и бизнес-недвижимости. * Возможность развития до эксперта.