Обязанности:
Мы ищем ведущего специалиста технической поддержки для проекта Сбер НПФ, на проекты: сайт, личный кабинет и интеграционный шлюз. Если ты готов принять вызов, работать в динамичной команде и помогать клиентам, мы ждем именно тебя! Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка и сопровождение продуктов Негосударственного пенсионного фонда Сбербанка; Осуществление мониторинга информационных систем в своей зоне ответственности; Решение 100% поступающих обращений; Анализ логов и решение обращений по внешнему и внутреннему продукту. Ты идеальный кандидат, если: Опыт работы на позиции технической поддержки (2-я линия) от 3 лет; Уверенное чтение логов (Kibana и Grafana); Знание форматов данных (JSON, XML, регулярные выражения); Опыт работы с PostgreSQL и Microsoft SQL Server; Опыт работы с системами мониторинга и ITSM; Уверенный пользователь Windows и Linux. Мы предлагаем: Работу в аккредитованной ИТ компании (актуально для всех действующих владельцев IT-ипотеки); Офисный формат работы (ст.м Шаболовская); Корпоративная техника; Заботу о здоровье: у нас есть ДМС и специальные условия для страхования семьи, стоматологии и ведения беременности; Программу адаптации: с первого дня работы простыми словами узнаешь о компании, коллегах, и что от тебя ждут в ближайшие три месяца; IT отсрочку от срочной службы; Скидки на продукты и услуги системы СБЕР. Почему у нас классно работать: Большие планы: мы растем и развиваем все наши продукты в вертикали Группы Сбера, чтобы стать лидерами российского электронного документооборота; Большинство HR-процессов автоматизировано через КЭДО - все оперативно и просто; Непрерывные улучшения: используем новые идеи, методы и технологии. Адаптируем их под наши процессы; Развитие: у нас есть корпоративный портал для обучения – изучай онлайн то, что тебе нравится; Есть возможность расти внутри структуры текущей команды, или в других подразделениях.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (2-я линия, офис)
Договорная
Москва. Станции метро: Шаболовская
Премиум Бонус
Специалист технической поддержки (2 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Шаболовская
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист технической поддержки (2 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Шаболовская
ПИК-специализированный застройщик