Обязанности:
НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек! Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания! Чем предстоит заниматься: Круглосуточный мониторинг доступности критичных информационных систем компании с помощью Zabbix. Реагирование по инцидентам. Техподдержка внешних пользователей фронт-систем компании (сотрудники компаний-партнёров). 1 и 2 линия поддержки. Приём, эскалация, маршрутизация всех заявок. Выполнение некоторых типовых заявок, например, выдача доступов. Техподдержка внутренних пользователей компании (сотрудники компании). 1 и 2 линия поддержки. Приём, эскалация, маршрутизация всех заявок. Выполнение некоторых типовых и нетиповых заявок. Например выдача доступов, настройка ПО и рабочих мест. Решение проблем у пользователей во внерабочее время. Что важно для нас: Умение работать с SQL будет плюсом Опытный пользователь ПК-будет плюсом Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service desk и т.п. Уверенный пользователь офисного пакета программ Знание оргтехники (принтеры, МФУ) – замена картриджей, устранение замятий Что мы предлагаем: Удаленный формат работы после ИС Комфортное рабочее место в дружном коллективе в современном офисе Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (в штат компании), оплата больничных и отпусков; График работы сменный- 1\3, с 8-8:00 Достойный уровень оплаты труда (обсуждается с кандидатом индивидуально по результатам собеседования); Ежеквартальное премирование; ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, возможность участия в корпоративной пенсионной программе на льготных условия, обучение за счет компании Офис расположен рядом с м. Улица 1905 года (ул. Сергея Макеева, д.13)Похожие вакансии
От 68 000 до 68 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Улица 1905 года, Ермакова Роща
ФГБУ "НМИЦ AГП им. В. И. Кулакова" Минздрава России
От 81 500 до 81 500 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Улица 1905 года, Ермакова Роща
ИСРАТЭК
Специалист технической поддержки 1 линия
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Улица 1905 года, Ермакова Роща
ФинГрад
Специалист технической поддержки 1 линия
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Улица 1905 года, Ермакова Роща
СОГАЗ
Специалист технической поддержки 1 линия
От 44 000 до 49 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Улица 1905 года, Ермакова Роща
МТ ФИНАНС
Специалист технической поддержки (1 линия)
От 70 000 до 78 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, Улица 1905 года, Ермакова Роща
Грэйт Фудз Инк.