Обязанности:
Компания БорисХоф имеет более, чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов. Компания БорисХоф приглашает в команду Старшего мастера-консультанта Вашими обязанностями будут: Организация и руководство работой слесарной приемки. Управление работой мастеров-приемщиков и консультантов сервиса. Оперативный контроль автомобилей, принятых в ремонт, контроль качества работы сотрудников своей команды, ведение статистики. Работа с персоналом: участие в подборе сотрудников, наставничество, адаптация, первичное обучение новых сотрудников. Контроль соблюдения сроков ремонта, выборочный контроль качества и работ. Управление ежедневными ключевыми показателями деятельности, достижение и поддержание плановых показателей. Разрешение конфликтных, спорных ситуаций по обслуживанию клиентов. Принятие жалоб, рекламаций, предоставление обратной связи и т.п. Для нас важно: Общий опыт работы мастером-консультантом не менее 2 лет. Опыт работы с брендом BMW будет Вашим приемуществом. Наличие управленческого опыта. Знание технической структуры и принципов работы автомобиля. Навыки общения с клиентами разных уровней. Уверенное владение Excel. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и ориентированность на клиента. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня (по ТК РФ); Полностью «белая» заработная плата, выплата 2 раза в месяц; Оплачиваемые отпуска и больничные; График работы - 5/2, выходные плавающие; ДМС после года работы в компании; Возможность построить карьеру в крупном холдинге; Уютная столовая с разнообразными обедами; Особые условия для покупки и обслуживания автомобилей для сотрудников, их семей, а также льготы и скидки у компаний-партнеров; Локация: БорисХоф Север: Москва, Ярославское шоссе, 36 Присоединяйтесь к нашей команде!Похожие вакансии
Старший мастер-приемщик/Старший консультант сервиса
От 210 000 руб.
Москва. Станции метро: ВДНХ
Панавто
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: ВДНХ
ФГБУ НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина Минздрава России