Обязанности:
Чем предстоит заниматься: 1. Техническая поддержка и диагностика: Устранение аварий и работа с обращениями в службу технической поддержки со стороны операторов связи; Проведение глубокого анализа и устранение неисправностей (troubleshooting) в работе NMS; Анализ трейсов, логов и метрик для выявления причин некорректной работы системы; Взаимодействие с L3 уровнем технической поддержки в R&D; Диагностика проблем взаимодействия NMS с сетевыми элементами (NE); Создание и актуализация статей в базе знаний; Обучение инженеров операторов практическим навыкам эксплуатации оборудования, в т.ч. на сайте заказчика; 2. Внедрение и тестирование: Проведение пуско-наладочных работ и интеграции NMS с сетевыми элементами; Участие в приёмо-сдаточных испытаниях оборудования; Установка новых релизов ПО в сети операторов (апгрейды ПО); Совместная работа с R&D-командами и инженерами операторов по тестированию новых релизов ПО и функционала NMS на тестовых стендах; Участие в разработке процедуры приёмочных испытаний NMS для заказчиков; Написание скриптов для автоматизации рутинных задач, сбора данных и мониторинга; Конфигурация алертинга, дашбордов и отчётов в NMS под требования операторов; Выработка предложений по улучшению продукта и его эксплуатационной документации (SME). Мы ожидаем от будущего члена команды: Опыт работы с системами OSS/NMS в роли инженера техподдержки, интегратора или администратора от 3 лет; Навык взаимодействия с заказчиками в рамках разбора аварийных ситуаций; Навыки анализа трейсов, диагностики и устранения технических проблем; Понимание архитектуры NMS; Опыт администрирования Linux; Знание облачных технологий (OpenStack, Kubernetes, Docker); Навыки работы с инструментами управление конфигурациями (Ansible, Helm/Helmfile); Опыт работы с Ceph; Знания сетевых технологий и сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, REST API); Опыт работы с базами данных (SQL, PostgreSQL, OpenSearch) и инструментами визуализации (Grafana, Kibana); Навык работы с англоязычной документацией; Готовность к командировкам. Будем рады предложить: Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы; Возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами; Оформление по ТК РФ с первых дней работы; График работы с 10:00 до 19:00; Программу поддержки инноваций: премии за научные достижения, публикацию статей, выступления на конференциях и регистрацию патентов; Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях; Лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями; Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких; Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами; Открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO. Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.Похожие вакансии
Младший сервисный инженер по серверному, телекоммуникационному оборудованию и СХД
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
ДИСИ ИНЖИНИРИНГ
Ведущий инженер по оборудованию
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Фармментал Групп
Ведущий инженер по оборудованию
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Научно-производственное предприятие Торий
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
ТехАргос
Ведущий инженер по холодильному оборудованию
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Техпроминвест
Ведущий инженер по холодильному оборудованию
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Баррикадная, Краснопресненская, Улица 1905 года
Техпроминвест