other

Начальник отдела технической поддержки

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

Familia

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Familia - основоположник и лидер российского off-price ритейла - занимает уникальное положение благодаря своей товарной и ценовой политике, широте и частоте обновление ассортимента. В магазинах сети представлен широкий ассортимент мужской, женской? детской одежды и обуви, аксессуаров, игрушек, весь спектр товаров для дома и декора, товары для домашних питомцев и многое другое по максимально выгодным ценам. Приглашаем в нашу ИТ-команду Начальника отдела технической поддержки. Что нужно делать: управлять группой технической поддержки (8 сотрудников); организовывать процесс работы технической поддержки Распределительного центра; вести учёт ТМЦ; работать с проектной документацией (разработка и актуализация операционных и пользовательских инструкций, регламентов работы техподдержки); вести отчетность в ходе проекта; взаимодействовать с сотрудниками поддержки смежных систем по вопросам обслуживания и с функциональными заказчиками; участвовать в решение вопросов по поддержке продуктов; работать с ПО Windows 7-10, Linux Mind, Navision, GkRetail, Axapta; удалённо поддерживать (3 линия) сеть универмагов по России 486 шт; удаленно поддерживать транзитные и таможенные склады в России и за рубежом; работать с ТСД и термопринтерами, выявлять неисправности, искать решения; контролировать отправку ТМЦ на открытие новых универмагов. Необходимые навыки: опыт работы в поддержке в роли не ниже старшего инженера; техническое образование; знание базовых принципов работы сети, компьютера, офисного ПО; умение работать с ФР (регистрация в налоговой, настройка); знание ЕГАИС, Диадок, 1-ОФД (кассовая отчётность), DocuForse; понимание работы и настройки кассового оборудования. Преимуществом будет: опыт работы с WMS системой, либо поддержки ERP; руководящий опыт. Мы готовы предложить: работу в аккредитованной IT-компании; интересные проекты и сильную команду ИТ специалистов; график работы 5/2; оформление с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная оплата труда; возможности профессионального развития и карьерного роста; ДМС после 1-ого года работы в Компании; корпоративные скидки от партнеров: скидки в фитнес-центры, театры, банковские и образовательные услуги, а также конкурсы и викторины с призами, подарки для детей, корпоративная библиотека. место работы находится по адресу: МО, Раменский район, РЦ «Бритово»

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 147731155

Похожие вакансии

Начальник отдела технической поддержки

До 250 000 руб.

Москва

Российское общество Знание

Специалист отдела технической поддержки

До 105 250 руб.

Москва

Ред Вингс

Руководитель отдела технической поддержки

Договорная

Москва

Волтакс-Альянс