Обязанности:
В связи с расширением открыта новая вакансия Ведущий специалист по разработке технической документации и инженерной поддержке ППО Цель и задачи деятельности: Осуществлять функции инженерной поддержки послепродажного обслуживания по направлениям: - документация для клиента - локализация запасных частей и технических жидкостей - кампании по модернизации (КПМ) - улучшение качества автомобилей - модернизация автомобиля в ППО - периодическое техническое обслуживание Функциональные обязанности: Разрабатывать клиентскую документацию (руководство по эксплуатации, руководство по мультимедийной системе, сервисной и гарантийной книжке) Выполнять вычитку, правки и/или перевод документации для клиента с английского на русский язык Разрабатывать и вести план-график внесения изменений в клиентскую документацию Отслеживать внесение изменений в клиентскую документацию в соответствии с производственным планом изменений и выпуска автомобилей Осуществлять верификацию клиентской документации с серийным автомобилей Координировать внесение изменений в клиентской документации с вовлеченными функциями производства Выполнять разработку инженерных требований по локализации в отношении ППО для запасных частей, аксессуаров и технических жидкостей Контролировать соблюдение требований ППО при локализации Координировать своевременную передачу данных по локализованным запасным частям для обновления каталога запасных частей Регулярно обновлять справочник инженерных требований ППО по локализации запасных частей Разрабатывать процессы, стандартные формы и бланки, постоянно обновлять и актуализировать такие процессы и процедуры по организации работы с КПМ Разрабатывать и готовить материалы и документацию ППО – программы мероприятий в рамках работы с КПМ, включая, но не ограничиваясь: Методы и инструкции по ремонту Нормы времени Необходимое использование специального инструмента и диагностического оборудования Требования к квалификации персонала выполняющего устранение дефекта/ов Требования к доступу специальных информационных и иных ресурсов Требования и описания необходимых запасных частей и материалов Инструкций по подаче рекламаций дилером Проводить мониторинг, отчетность и аналитику, рекомендовать меры по улучшению выполнения КПМ Создавать технические бюллетени, уведомительные ноты в отношении улучшения качества автомобилей Координировать своевременную передачу данных по контрмерным/модифицированным запасным частям для обновления каталога запасных частей Координировать взаимодействие с поставщиками-передельщиками по модернизации автомобилей в части ППО Составлять разделительные перечни с поставщиками-передельщиками в части ППО, согласовывать зоны ответственности, гарантийные условия обслуживания технические требования по обслуживанию и ремонту Участвовать и координировать разработку программ и нормативов периодического технического обслуживания для модельного ряда Требования: Высшее техническое образование Обязателен опыт работы не менее 5 лет по требуемому направлению деятельности и/или в технической / инженерной поддержке, инженерии послепродажного обслуживания или производственной инженерии Высокая культура разговорной и письменной речи Умение грамотно формулировать техническое описание продукта, работы систем и агрегатов автомобиля Высокий уровень само организованности и способность соблюдения временных рамок выполнения поставленных задач Эффективное управление рабочим временем Самостоятельная приоритезация задач в зависимости общего плана работ отдела и компании Знание английского языка (чтение, письмо, разговорный уровень, знание автомобильной тематики) Устройство и принцип работы систем и оборудования легкового автомобиля Умение работать с технической документацией (руководство по ремонту, каталог запасных частей) Умение работать самостоятельно при минимальном контроле Умение работать в команде Умение работать в режиме многозадачности Стандарты, нормативно-правовые акты, технические регламенты и методики, определяющие действия при выполнении своих непосредственных обязанностей Основы организации послепродажного обслуживания Методы управления временем (тайм-менеджмент) Основы управления проектами Основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты Нормы этики и делового общения (в том числе ведение деловой переписки) Ответственность, результативность, внимательность, стремление к развитию, стрессоустойчивость Условия: работа в активно развивающейся компании с амбициозными задачами, в коллективе экспертов, на интересной и перспективной должности Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; Испытательный срок - 3 месяца; Бессрочный трудовой договор; Привлекательный соц. пакет (ДМС с первого месяца работы, компенсация питания/проезда и тд) Полная занятость, 5/2 -полный день, с 8:00-17:00 Командировки: Возможны, в зависимости от развития проектовПохожие вакансии
Специалист по нормоконтролю и разработке технической документации
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
АСТ
Ведущий специалист по технической поддержке
До 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
ФГАОУ ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана
Ведущий специалист по технической поддержке
От 107 100 до 107 100 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
Московская торгово-промышленная палата
Ведущий специалист по технической поддержке
От 116 882 до 116 882 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Ведущий специалист по инженерной поддержке послепродажного обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Хит Моторз Рус