Обязанности:
StarDust — это надежная платежная система с развитой инфраструктурой онлайн-банкинга, адаптированная для различных типов онлайн-бизнеса. Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами для нашей команды. Основная задача — продвижение наших продуктов и поддержка существующих клиентов в Латинской Америке. Чем предстоит заниматься: Оказание постоянной поддержки существующим клиентам, назначенным руководителем группы. Информирование новых и существующих клиентов об акциях, обновлении линеек продукции и предложениях. Уведомление клиентов о непредвиденных задержках доставки или других проблемах, а также содействие в решении соответствующих вопросов. Осуществление перекрестных и дополнительных продаж. Взаимодействие с отделом продаж для выявления новых потенциальных клиентов и разработки планов продаж. Проведение исследований продаж и выявление новых возможностей продаж. Документирование процессов и ведение документации отдела управления активами. Наши ожидания от кандидата: Знание английского языка не ниже Upper-Intermediate, знание испанского будет преимуществом. Опыт работы с В2В клиентами в сфере Fintech. Уверенное владение офисными программами, включая MS Word, Excel, PowerPoint и Outlook Express. Отличные навыки межличностного общения и ведения переговоров. Быстрая обучаемость: мы проводим обучение на старте, но важно задавать вопросы, проявлять инициативу и сразу применять знания на практике. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Гибкое начало рабочего дня. Удаленный формат работы. Программа ДМС со стоматологией, частичная компенсация на занятия в фитнес-клубе. Корпоративный английский. Внутренняя программа поддержки сотрудников: психологическая поддержка, юридические консультации, коучинг, консультации по здоровому образу жизни. Присылайте свои отклики! Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!Похожие вакансии