Ведущий специалист (гарантийно-сервисная служба)

Компания АО «НПО РусБИТех» разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны _________________________________________________________________________________ Обязанности: Организация работы на объектах заказчика по гарантийному (пост гарантийному) сопровождению изделий, выполнению ремонтно-восстановительных работ, оформлению отчётных документов по рекламационной работе; Взаимодействие с эксплуатирующими организациями по вопросам гарантийного (пост гарантийного) сопровождения изделий; Проведение пуско-наладочных работ, ввод в эксплуатацию вычислительной техники на объектах эксплуатации; Контроль за соблюдением правил эксплуатации вычислительной техники и её технического обслуживания; Подготовка технических отчетов и заключений (актов исследования) по результатам выполнения работ на объектах эксплуатации; Планирование ремонтно-восстановительных работ (проведение технического обслуживания) изделий, подбор необходимых материалов и запасных частей, оформление заявок в 1С на закупку, сопровождение работ на объектах заказчика; Определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) программного обеспечения (в т.ч. удаленно); Обеспечение эксплуатации средств вычислительной техники, проведение необходимых настроек, тестовых проверок, профилактических осмотров. Требования: Высшее техническое; Знание аппаратной части ПК и оргтехники; Знание ПО сетей, принципов построения сетей передачи данных, принципов работы сетевого и коммутационного оборудования; Хорошие коммуникативные навыки; Ответственность, обучаемость; Готовность к оформлению третьей формы допуска; Готовность к командировкам по РФ до 5 дней (раз в месяц). Условия: Дружный коллектив; Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист ; Офис находится в шаговой доступности от метро Тютчевская (либо автобус от м. Румянцево); График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00, в пт до 16.45; Столовые на территории; Конкурентная заработная плата.