Обязанности:
ОБЯЗАННОСТИ Систематизация и классификация обращений граждан Направление обращений на рассмотрение ответственным исполнителям по компетенции вопроса Оценка результатов рассмотрения обращений в соответствии с требованиями законодательства в сфере работы с обращениями граждан и внутренними ЛНА Осуществление контроля за сроками рассмотрения обращений Подготовка справочных, отчетных материалов по работе с обращениями граждан ТРЕБОВАНИЯ Опыт работы в сфере работы с обращениями граждан от года Высшее образование Знание основ делопроизводства, деловой стилистики, грамотная речь Умение работать в Системе электронного документооборота Правительства Москвы (направление документов, подготовка проектов резолюций, работа с контрольными поручениями, работа в блоке «Обращения граждан») Умение работать с таблицами Excel Навыки логического мышления, адаптивность к изменениям, самообучаемость, умение выстраивать отношения с людьми Умение работать с обращениями граждан в системе Департамента транспорта (АИС ЕСОО) и на портале Правительства Москвы «Наш город» приветствуется Знание основ законодательства в сфере работы с обращениями граждан ГРАФИК РАБОТЫ 5/2, пн. - чт. с 08:00 до 17:00, пт. с 08:00 до 15:30 ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ Бесплатный проезд в столичном метро Бесплатный проезд по железным дорогам в пригородном сообщении от места жительства до места работы и обратно в пределах Московской области Питание за счет предприятия Премирование по итогам работы за полный календарный год Надбавка за стаж Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена Детский оздоровительный лагерь и детский клуб Похожие вакансии
Специалист по работе с обращениями граждан
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ "МАЛЫЙ БИЗНЕС МОСКВЫ"
Специалист по работе с обращениями граждан
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва
ГБУ Малый бизнес Москвы
Ведущий специалист 3 разряда по работе с обращениями граждан
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ
Начинающий специалист по работе с обращениями граждан и организаций
Договорная
Москва
Правительство Москвы
Ведущий специалист 3 разряда по работе с обращениями граждан
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва
Федеральная служба по труду и занятости