Ведущий инженер Процессингового центра

Ведущий инженер Процессингового центра Вас ждет увлекательное путешествие в мир банковских технологий! Если вы готовы стать частью команды, которая движется вперед с оптимизмом и радостью, то эта вакансия для вас. Мы ищем Ведущего инженера Процессингового центра, который будет играть ключевую роль в обеспечении надежности и эффективности наших процессов. Обязанности: Мониторинг работоспособности и отслеживании доступности сервисов Процессингового центра (ПЦ) Осуществление администрирования отдельных систем программно-аппаратного комплекса ПЦ Предоставление, контроль и аудит доступа в информационных системах ПЦ Ведение и контроль ежедневных операционных и технологических процедур ПЦ Поддержание файлового обмена с БПЦ ПЦ, НСПК, платежными системами и системой АБС Диасофт Банка Закрытие операционного дня, формирование и анализ сформированных отчетов Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка по вопросам урегулирования расхождений и отчетности Оказание консультаций сотрудникам Банка по вопросам работы карт, терминальных устройств и их взаимодействия с ПЦ Разбор жалоб и обращений по инцидентам, связанным с обслуживанием клиентов Банка (эмиссии, эквайринг, сервисы ПЦ) Требования: Знание основных процедур выпуска и обслуживания банковских карт, включая авторизацию, клиринг и персонализацию Знание требований стандартов и правил платежных систем в части эмиссии и эквайринга Понимание специфики работы банковских информационных систем и внутрибанковского операционного и технологического взаимодействия Умение проводить анализ причин возникновения нештатных ситуаций Опыт работы с заявками и клиентскими обращениями Знание SQL на базовом уровне Высшее образование, желательно техническое Будет преимуществом Опыт работы в процессинговом центре/компании-разработчике или технологическом партнере, работающем на базе Smart Vista Условия и преимущества: Полная занятость с графиком 5/2. Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда. Возможности для профессионального роста и развития. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. Оформление в соответствии с ТК РФ Режим работы ОЧНО в офисе Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы Денежная компенсация питания О компании: Наш банк – это не просто финансовая организация, это надежный партнер и гарант успешного бизнеса. Мы строим наши отношения с клиентами на принципах долгосрочного партнерства и открытости. Наша миссия – предоставление полного финансового сервиса и индивидуальных решений для каждого клиента. Присоединяйтесь к нам, и вы станете частью команды, которая стремится к совершенству и поддерживает своих клиентов на каждом шагу их пути.