other

Менеджер по сервису

8 января 2025

От 75 000 руб.

Город: Москва

Горилла Клаб

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

РЕЗЮМЕ БЕЗ ФОТОГРАФИИ НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ! Обязанности: - Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций.- Квалифицированная работа с клиентами, оказание им необходимой консультационной помощи.- Контроль за персоналом и уборщицами, поддержание порядка в зале и хозяйственных помещениях- Выявляет недочеты и недостатки, допущенные при работе заведения, пытается их устранить или предупредить о них руководителя.- Ведет контроль сохранности материальных ценностей.- Контролирует выполнение требований охраны труда и техники безопасности в вверенном ему заведении.- Ведет отчетную документацию при необходимости.- Набор и обучение персонала на рецепцию фитнес клуба.- Планирование, организация и контроль выполнения работ сотрудниками. Требования: - Стрессоустойчивость. Работа с людьми подразумевает наличие периодических конфликтов и разногласий, поэтому человек должен уметь выдерживать давление и разряжать ситуацию.- Умение общаться с людьми. Вам придется разговаривать с незнакомыми посетителями, рассказывать им о достоинствах вашего зала, объяснять правила пользования абонементом и пр. Также вам нужно будет коммуницировать с персоналом и тренерами, решать различные спорные ситуации, которые так или иначе возникают в работе.- Навыки использования компьютера- Умение правильно распределять обязанности. Вам не нужно пытаться охватить все — вы должны просто правильно распределять обязанности. Условия: График работы 5/2, официальное оформление.Вакансия актуальна до 1 февраля

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 126498756

Похожие вакансии

Менеджер по сервису

От 100 000 до 120 000 руб.

Москва

Глэмпинг

Менеджер по сервису

Договорная

Москва

ANCOR

Менеджер по сервису

От 71 000 до 71 000 руб.

Москва

СБЕР

Менеджер по сервису

От 80 000 руб.

Москва

ВИРТУ

Менеджер по клиентскому сервису

От 101 790 руб.

Москва

СДЭК

Тренинг-менеджер по сервису

От 90 000 до 100 000 руб.

Москва

Гарант