Специалист службы международной поддержки пользователей

Привет! В динамично развивающуюся онлайн-школу требуется Специалист службы международной поддержки. О нашей онлайн-школе: - На рынке с 2020 года. - Входим в Топ 50 самых крупных и успешных онлайн-школ по версии GetCourse. - Самая крупная школа по Нейрографике на русскоязычном пространстве. - Более 1.000.000 учеников из 100 стран мира. - Более 32.000 опубликованных отзывов. - Более 20.000 человек приходят на наши прямые эфиры. Наша миссия: Научить как можно больше людей повышать качество жизни во всех сферах, используя метод ‘Нейрографика’. Обязанности: ответы на вопросы, сообщения и комментарии пользователей Курсов, в разных каналах школы; взаимодействие с пользователями Курсов по всем вопросам технического характера, связанным с пользованием образовательными материалами Курсов на Платформе; модерация онлайн-уроков (вебинаров): удаление спама, оскорбительных сообщений, ответы на вопросы и т.д.; создание и выдача пользователям сертификатов о прохождении Курсов; выполнение иных смежных поручений Заказчика, направленных на достижение цели оказания услуг по курсам/вебинарам. Требования: уровень английского от B2 (отвечать надо на английском языке); рассмотрим без опыта, готовы обучить всему; способность работать с большим объемом информации, быстро реагировать и следовать инструкциям; ответственность, честность, доброжелательность; обучаемость, инициативность; стрессоустойчивость, внимательность, гибкость. Что вас ждет у нас: крупная, международная, стабильная и стремительно развивающаяся онлайн-школа, на рынке более 4х лет; доброжелательная и экологичная команда; полностью удаленный формат работы; стабильная оплата услуг; возможность долгосрочного сотрудничества. Скорее откликайся, если хочешь стать частью большого и быстрорастущего проекта!