Специалист по контролю качества и безопасности

В сети ресторанов быстрого питания DODO открыта позиция Специалиста по контролю качества и безопасности. Обязанности: 1.Ежедневная работа по мониторингу камер наблюдения на предмет соблюдения стандартов и регламентов работы согласно разработанному чек-листу;2.Участие в разработке комплекса мероприятий по профилактике нарушений;3.Ежедневный контроль открытия и закрытия смен;4.Организация работ с сотрудниками компании, систематически нарушающими стандарты качества компании;5.Работа с предписаниями и рекламациями от управляющей компании и других надзорных органов, жалобами клиентов, подготовка письменных ответов;6.Организация и проведение всех видов служебных проверок по нарушению стандартов качества;7.Ведение накопительной ведомости по всем видам нарушений регламентов и стандартов по каждому ресторану;8.Подготовка отчетности для руководства компании;9.Изучение всех стандартов и регламентов компании, в том числе изменений, которые относятся к выполнению должностных задач;10.Работа с внутренними сервисами и программами компании;11.Участие в ежедневных, еженедельных и ежемесячных собраниях и стратегических встречах с руководителями отделов; Требования к вакансии:Мы хотим видеть в нашей команде, умеющего видеть связь между контролем качества и задачами бизнеса.Для нашего будущего коллеги слова «качество и честность» имеют наивысшую ценность. А вот, что ценим мы: Развитые аналитические навыки, умение собирать и оценивать информацию, сопоставлять факты и делать выводы на основе полученных данных; Внимательность к деталям; Честность и ответственность; Знание Закона о защите прав потребителей-как преимущество; Знание технологии производства, санитарных норм, процедур системы менеджмента безопасности пищевой продукции-как преимущество; Интерес к новым знаниям; Умение работать с большим количеством данных и информации ; Умение работать по уже утвержденным стандартам и регламентам , а также способность разработать новые стандарты; Успешный опыт внедрения стандартов качества, в том числе с 0; Знание ключевых метрик по качеству, умение работать над их улучшением; Умение работать не только как руководитель, но и эксперт, при необходимости закрывать все задачи пока не набран штат; Знание excel, word, google-таблицы. Условия: Работа в сети компании одного из самых известных ресторанов быстрого питания в России DODO; Удаленный формат работы; 40-часовая рабочая неделя с возможность гибкого графика, удобного для Вас; Официальное трудоустройство по ТК РФ и все социальные льготы и гарантии; Выплата зарплаты 2 раза в месяц без задержек; Рост заработной платы и премии за эффективное выполнение рабочих задач и инициативы, которые приведут к увеличению прибыли ; Развитая корпоративная культура; Корпоративное обучение и повышение квалификации; Участие в профильных внутренних и внешних мероприятиях. Ждем вас в нашу команду DODO!На сегодняшний день в нашей общей сети больше 1000 ресторанов в 17 странах мира. В нашей компании стабильная занятость и работа, где важен каждый сотрудник!Откликайтесь, ждем в нашей команде именно вас!