Обязанности:
Сеть букмекерских клубов ООО Фирма «СТОМ» работает с 2010 года. У нас уже более 500 залов по всей России. Мы постоянно растем и расширяемся. Мы предлагаем нашим клиентам ставки на спортивные события, комфорт и качественное обслуживание. И сейчас мы приглашаем в нашу команду РУКОВОДИТЕЛЯ БУКМЕКЕРСКОГО КЛУБА. От руководителя мы в первую очередь ждем, что он сможет создать в клубе пространство, в котором сервис будет на высшем уровне. Наш кандидат: - имеет успешный опыт работы в сфере обслуживания на должности управляющий, администратор (ресторанный/гостиничный бизнес) - знает, как организовать сервис самого высокого уровня и сформировать пул постоянных клиентов -имеет успешный опыт построения профессиональной и замотивированной команды - умеет генерировать идеи по организации мероприятий/акций, повышающих лояльность клиентов - легко находит общий язык с разными людьми -имеет развитые лидерские качества, высокий уровень эмоционального интеллекта, харизматичен и эмпатичен Ключевые задачи: - обеспечение бесперебойной работы клуба - организация административно-хозяйственной деятельности - управление персоналом (подбор, обучение, постановка задач, контроль исполнения) - составление графика работы сотрудников - урегулирование конфликтных ситуаций - развитие клуба и выполнение плановых показателей Мы предлагаем: - работу в стабильной быстрорастущей компании - прогрессивную систему мотивации, конкурентную заработную плату "без потолка" - возможность роста до руководителя группы клубов - постоянное корпоративное обучение, тренинги - официальное трудоустройство - гибкое начало рабочего дня