Специалист технической поддержки

РБЕ - Российская многопрофильная компания, признанный лидер в области общественного питания и сервиса. Наша компетенция — производство готовых блюд высочайшего качества, профессиональные услуги в сфере общественного питания, кейтеринга, клининга, инженерно-технической эксплуатации и медиа-сервиса. В связи с интенсивным ростом и развитием новых направлений, приглашает на работу cпециалиста технической поддержки. Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы компьютерного, кассового и печатающего оборудования офисе и в филиалах компании. Выполнение заявок, поступившие от пользователей по телефону/почте/через систему Help Desk/мессенджеры. Осуществление настройки рабочих мест и дальнейшее их обслуживание. Участие в оперативном устранение неисправностей (выезды на объекты/филиалы). Производить установку и настройку кассового оборудования и дальнейшее его сопровождение. Оказывать консультационную поддержку, в рамках работы кассового ПО, железа и пр. Проводить мониторинг ЛВС, доступ в интернет (модем, внешний провайдер заказчика). Осуществлять взаимодействие с подрядными организациями по настройке АРМ, Интернет, прокладка ЛВС, усиление связи. Участвовать в закупках и учете расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники. Участвовать в закупках оборудования ИТ (МФУ, ПК, телефоны, оборудование для ЛВС). Производить ежемесячные выезды на объекты (профилактика). Оказывать консультационную поддержку, при планировании бюджетов для открытия новых объектов/филиалов. Производить выезды (командировка) в регионы для открытия новых офисов/обособленных подразделений/объектов питания/столовых. Требования: Умение диагностировать неисправность ПК, выполнять несложный ремонт, апгрейд. Опыт монтажа слаботочных систем (СКС и т.д.). Умение быстро разобраться с новым ПО. Опыт администрирования Active Directory. Опыт в настройке и администрировании "Windows 7/8.1/10". Опыт работы с сетевым оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа). Условия: Место работы: центральный офис м. Октябрьская(основное место + разъезды). Заработная плата 100 000 руб. на руки., полностью белая. Оформление по ТК РФ, статус IT компании (отсрочка от армии).