Обязанности:
Приглашаем менеджера поддержки клиентов в направление продаж фискальных накопителей (ФН) - устройств для касс, обеспечивающих запись и шифрование фискальных данных для передачи в ФНС Что у нас есть: Трудоустройство по ТК РФ с первого дня Белая заработная плата (оклад 60т.р. + премия 20т.р.) Офис в 300м от м. Парк Культуры Начало рабочего дня с 9:00/10:00-18:00/19:00 Дополнительные оплачиваемые 3 дня к отпуску (sick days) ДМС, включая стоматологию, госпитализацию, скорую Скидки от партнеров компании Возможности для профессионального и материального роста Задачи и обязанности: Обработка запросов клиентов и партнёров (email и звонки, эскалированных с первой линии поддержки) Помощь клиентам в процедуре заключения договора через личный кабинет на сайте Обработка заявок, заведение документов на оплату, возврат ДС в 1С Сопровождение рекламаций производителю Работа с отзывами и комментариями в социальных сетях Обновление статусов по заказам в информационные системы компании Отчетность в рамках своей функции Взаимодействие со складом и курьерскими службами, а также коллегами по вопросам сопровождения запросов и заявок клиентов/партнеров Откликайся, если ты: Имеешь успешный опыт в сфере обслуживания и консультирования физических/юридических лиц от года с сфере IT, телеком, кассового обслуживания Имеешь навыки работы в CRM и 1С и также ведения деловой переписки Имеешь опыт оформления первичной бухгалтерской документации Обладаешь отличными коммуникативными навыками Умеешь расставлять приоритеты и работать в команде Как проходит отбор: Одно интервью в офисе компанииПохожие вакансии
Менеджер информационной поддержки клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
КПЛ
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
Ре-Фил
От 55 000 до 125 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
Айти Решения
От 70 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний
От 70 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры
Fplus