Менеджер сервисного центра

Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который готов стать частью нашего дружного коллектива в сервисном центре "Мой Сервис". Обязанности: • Консультирование клиентов по вопросам гарантийного и постгарантийногообслуживания техники.• Прием техники на обслуживание.• Ведение отчетности в CRM-системеHelloClient.• Быстрое и эффективное реагирование на звонки, электронные письма и сообщения в мессенджерах.• Осуществление первичной диагностики техники (приветствуется). Требования: • Отличная клиентоориентированность и готовность идти навстречу клиентам.• Умение работать с большим объемом информации и оперативно принимать решения. Условия: • Система оплаты труда: Оклад + Сделка / KPI• График работы: 5/2 с 09:00 до 20:00, плавающие выходные.• Возможность профессионального и карьерного роста в стабильной и развивающейся компании.• Удобное расположение офиса:г. Красногорск, ул. 50 лет Октября, дом 4,в 5 минутах от платформы МЦД «Красногорская». О компании:Сервисный центр «Мой Сервис» начал свою деятельность в январе 2023 года и с тех пор зарекомендовал себя как надежный партнер в области ремонта и обслуживания техники. Мы являемся авторизованным сервисным центром для таких известных производителей,как Polaris, Kitfort, Redmond, Red Solution, Artelв сегменте бытовой техники, а также Тесло, Infinix и Itel в области мобильной техники.Кроме того, мы предоставляем услуги по ремонту мониторов от брендов Philips и АОС. Мы гордимся тем, что обслуживаем широкий круг клиентов, включая такие крупные юридические лица, как Ozon, Технопарк, Росгосстрах, Альфа Страхование, Сбер Страхование и СК ВСК.Также мы сотрудничаем с дистрибьюторами техники, обеспечивая высококачественное обслуживание товаров, ввезенных по параллельному импорту. В «Мой Сервис» мы стремимся предоставить нашим клиентам только лучшие услуги.Наша цель - обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов и поддерживать высокий стандарт качества в каждом этапе работы.Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной истории нашего сервиса! Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам!Мы будем рады ответить на них.