Обязанности:
В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Технический специалист. НТВ-ПЛЮС входит в состав Газпром-Медиа Холдинга и более 25 лет занимает лидирующие позиции на рынке российского платного телевидения. Компания является обладателем престижных отраслевых и профессиональных наград: «ТЭФИ», «HOT BIRD TV Awards», «Золотой луч», «Большая цифра». Сегодня НТВ-ПЛЮС - это около 300 спутниковых телеканалов всех жанров, вещание которых обеспечивается на всей территории России, от Калининграда до Курильских островов, а также динамично развивающаяся онлайн-платформа, позволяющая смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы где и когда удобно, на любом устройстве с подключением к сети интернет. Задачи: Техническая поддержка клиентов в офисе (консультирование абонентов по настройке и диагностике оборудования); Оформление заявок на ремонт; Прием входящих обращений с целью регистрации договора, обработка информационных запросов по вариантам подписки, способам оплаты, а так же другим услугам, предоставляемые Телекомпанией. Наши ожидания: Образование средне-специальное/высшее; Опыт клиентского обслуживания; Умение обращаться с бытовой аудио/видео-техникой (подключение, настройка, владение техническими терминами); Стрессоустойчивость, грамотная речь, хорошая дикция; Уверенный пользователь MS Office, MS Outlook. Наше предложение: График работы – сменный (2х2), с 9:00 до 21:00 (офисный формат); Официальное трудоустройство, работа в офисе; Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI; Регулярное обучение, тренинги; Комфортные условия работы; Предоставление корпоративной связи; ДМС, включая стоматологию. Работая в «НТВ-ПЛЮС», вы сможете: Получить опыт работы в крупной брендовой компании; Овладеть полной информацией о работе спутникового оборудования; Стать частью дружного коллектива; Принять участие в корпоративных праздниках; Расти и развиваться вместе с командой профессионалов. Присоединяйтесь к команде профессионалов Телекомпании "НТВ-ПЛЮС"!