Обязанности: - прием и обработка телефонных и электронных обращений; - присвоение номеров IP-телефонии на платформе ВАТС Ростелекома; - установка телефонов сотрудникам; - мониторинг доступности телефонной линии; - редактирование учётных данных в AD; - построение процесса работы заявок и e-mail уведомлений. Требования: - опыт обработки входящих обращений или работы в технической поддержке; - уверенный пользователь ПК (Word, Excel); - стрессоустойчивость, коммуникабельность. Условия: - оформление по ТК РФ; - график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16: 30; - своевременная выплата заработной платы; - социальный пакет: бронирование.
Похожие вакансии
Специалист первой линии технической поддержки
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Коптево
ФГАУ ОК РУБЛЁВО-ЗВЕНИГОРОДСКИЙ
Оператор первой линии технической поддержки
От 62 000 до 71 000 руб.
Москва. Станции метро: Коптево
Финансовый университет при Правительстве РФ
Инженер первой линии технической поддержки (удаленно)
Договорная
Москва. Станции метро: Коптево
КРОК