Руководитель сервисного центра (Лосиный остров)

Обязанности: Организация работы и оперативное управление отделом сервиса; Обеспечение загрузки сервисных мощностей; Контроль обеспечения быстрого и качественного ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов, обеспечение гарантийных обязательств; Контроль экономической эффективности работы отдела, разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли; Контроль соблюдения стандартов дилера; Разработка процедур взаимодействия с клиентами; Планирование продаж сервисных услуг и запасных частей; Анализ ситуации на рынке, стратегии и тактики основных конкурентов; Участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг Компании, партнерских программ, маркетинговых и рекламных акций; Обеспечение корректного документооборота, отчетности; Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов; Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации персонала. Требования: Опыт успешной работы на должности Руководителя станции технического обслуживания автомобилей в дилерском центре; Знание технологии ремонта ТС, процессов слесарного производства, процессов продаж; Навыки формирования команды и эффективного управления коллективом; Навыки работы в программах 1С, MS Office; Навыки успешного планирования деятельности сервисной станции официального дилера; Управленческие навыки и лидерские качества, системный подход к решению задач, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения, ответственность, инициативность, коммуникабельность. Условия: Работа в крупной стабильной компании; Официальный дилерский центр; Оформление по ТК РФ; График работы 5/2; Белая заработная плата; Оплачиваемые отпуска и больничные; Большой и дружный коллектив; Скидки сотрудникам на услуги и товары; Работа в ДЦ "Авторусь Лосиный остров" по адресу: г. Мытищи, Ярославское шоссе, вл2Вс1.