Обязанности:
Cosmes Clinic – клиника здоровой эстетики и преображения с авторским подходом к лечению и максимальным комфортом для наших клиентов. В связи с динамичным ростом приглашаем в свою дружную, крепкую команду сотрудника на должность Директора (операционного) Заработная плата - оклад + KPI (от 120 000). Чем предстоит заниматься: Управление и контроль: Оперативное управление работой ĸлиниĸи. Обеспечение выполнения установленных планов по выручке, прибыли и другим ключевым показателям. Контроль за качеством обслуживания клиентов и взаимодействием с врачами и администраторами. Координация работы всех сотрудников для выполнения поставленных задач. Планирование и анализ: Разработка и внедрение планов по увеличению ĸлиентсĸого потока и выручки. Подготовка и анализ ежемесячных отчетов по ключевым показателям: выручка, прибыль, количество новых клиентов, повторные визиты. Прогнозирование результатов на следующий месяц на основе текущих показателей. Оптимизация процессов: Оптимизация расписания врачей для повышения их загрузи. Разработка и внедрение стандартов обслуживания для повышения ĸлиентсĸой лояльности и удержания клиентов. Работа с персоналом для достижения высоких результатов в обслуживании. Контроль за выполнением планов: Постоянный мониторинг выполнения квартальных и месячных целей. Разработка и внедрение ĸорреĸтирующих мероприятий при отклонениях от плана. Еженедельное рассмотрение результатов и ĸорреĸтировĸа стратегии при необходимости. Наши требования к кандидату: Аналогичный опыт работы от 3-х лет. Образование высшее профессиональное. Уметь оптимизировать процессы, управлять персоналом, контролировать качество, анализировать отчетность. Навыки процессного и проектного управления Стратегическое мышление Знание сервисов и инструментов для совместной работы команды Умение описывать и автоматизировать бизнес-процессы Знание законодательства Аналитические способности Умение вести переговоры, договариваться Лидерские качества Креативность, гибкость, дальновидность, нацеленность на результат Обладать высоким уровнем ответственности. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока. Полная занятость 5/2 с 9.00 до 18.00 (выходные и праздники отдыхаем). Работа в комфортной клинике. Зарплата полностью белая и своевременная. Возможности развития и карьерного роста. Обучение за счет компании. Дружную команду единомышленников. Установленный отбор кандидатов: 1. Заполнение анкеты ( 30 минут); 2. Собеседование с собственником (1 час).