Специалист технической поддержки

Ищем коллегу в нашу команду на крупные высоконагруженные проекты в области общественного транспорта для Москвы - билетные системы для метро и пригородных электричек, которыми ежедневно пользуются миллионы пассажиров. Мы сами пишем софт для всех компонентов системы, начиная от турникетов и касс, заканчивая распределенными центрами обработки данных.Наш основной стек это .NET Core, часть модулей на С++. Мы используем Kubernetes, MongoDB, Redis, RabbitMQ, ELK и т.д. В процессе разработки мы придерживаемся Agile Scrum, проводим ежедневные митинги. Используем Git, Jira, Confluence, TeamCity. Обязанности: поиск причин ошибки поиск системы источника ошибки моделирование на тестовом стенде (подтверждение наличия ошибки) постановка задач на исправление взаимодействие с заказчиком, коммуникация. анализ логов с прода, использование инструментов прикладного ПО для выявления проблем. Требования: опыт работы с Postman. опыт работы с Kibana опыт работы с Linux, bash. знание SQL, умение работа с реляционными БД. стрессоустойчивость усидчивость внимательность умение вести деловую переписку (общение с заказчиком в рабочих чатах) Условия: работа в крупной, аккредитованной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке разработки ПО в России; офисный формат работы; возможность участвовать в перспективных социально значимых проектах федерального масштаба; ранжированные программы ДМС с полным пакетом медицинских услуг; система грейдов и бенефитов; программы внутреннего/внешнего профессионального обучения и сертификации; разнообразные корпоративные активности (тимбилдинги, витаминные дни, детские мероприятия, регулярные турниры спортивные и киберспортивные; современный комфортабельный офис (бизнес-центр класса В+) в шаговой доступности от ст. метро Парк Победы/Фили.