Обязанности:
Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты. Один из наших основных клиентов — международный холдинг в сфере iGaming, который управляет 12 продуктами и запустил уже более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах, ищет себе в команду QA Vip-manager. Чем предстоит заниматься: Контролировать качество звонков операторов колл-центраОценивать качество ведения деловой переписки в чатах социальных сетей (ВКонтакте, Telegram); Анализировать проделанную работу; Составлять рекомендации для улучшения качества работы сотрудников; Обеспечивать своевременную отчетность. Наш идеальный кандидат: Имеет опыт работы в сфере QA; Знает правила ведения деловой переписки; Знает языки: хинди/бенгальский/французский — не ниже уровня C1, английский — не ниже уровня B2; Умеет работать с Excel, Google Таблицами и является уверенным пользователем ПК.Вашим преимуществом будет: Опыт работы с платформой TeleType. Мы предлагаем: Удаленный формат работы; Рабочий день 5/2 с 10:00 до 18:00 по Московскому времени; Здоровую атмосферу в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные мероприятия, тимбилдинги; Оплачиваемые отпускные и больничные; Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный); Молодой и энергичный коллектив.