Обязанности:
Krista Games объединила ведущих участников сферы разработки и издательства компьютерных, консольных и мобильных игр. Наша команда состоит из опытных профессионалов игровой индустрии, с опытом в известных игровых компаниях и крупных международных проектах. Сейчас мы в поиске Support Specialist в нашу дружную команду! Что нужно будет делать: Работа с заявками пользователей; Автоматизация рутинных задач; Заведение новых пользователей; Предоставление доступов; Коммуникация с пользователями по статусу решения заявок Что нужно для этой роли: Знание модели OSI; AD, DNS, DHCP; Опыт работы со средствами удаленного подключения; Администрирование Windows/Mac; Знание ПК и комплектующих (сборка, диагностика, замена) Powershell; Знание инструментов диагностики; Опыт работы с системами мониторинга zabbix; Опыт написания инструкций (для пользователей и специалистов) Будет плюсом: Опыт работы с Git, SVN, Git-as-SVN как преимущество; Базовые знание Linux Что мы предлагаем: Комфортный график работы и возможность подстраивать рабочее время под себя; Сильное комьюнити внутри: мы все увлечены тем, что делаем. Вне рабочего времени мы устраиваем совместные мероприятия: собираемся поиграть в настольные игры, устраиваем выезды, ходим на пикник и т.д.; Среда для развития: работа плечом к плечу с лучшими профессионалами, развитое наставничество, возможность проходить различные курсы; Достойная зарплата по итогам собеседования, возможности для карьерного роста; Бесплатные английские разговорные клубы и скидка на индивидуальное обучение; Забота о своем здоровье: ДМС после испытательного срока.