Обязанности:
Задачи, которые будут стоять перед Вами: Руководство, контроль и координация работы отдела; Достижение плановых показателей по количеству реализованных продуктов и операционной прибыли, установленных для отдела (месяц, квартал, год); Развитие клиентов, увеличение объемов по действующим и новым клиентам, достижения целевых показателей KPI развитости клиентского портфеля; Контроль и улучшение качества процессов взаимодействия и обслуживания клиентов, достижение установленных KPI качества; Участие в переговорах с потенциальными клиентами, непосредственное привлечение ключевых клиентов; Контроль процесса исполнения заявок, разрешение сложных ситуаций, контроль взаимодействия с внутренними подразделениями; Контроль взаиморасчетов с клиентами, достижение контрольных показателей по размеру дебиторской задолженности; Анализ эффективности работы сотрудников отдела, соответствия сотрудников установленным KPI, мотивация и обучение сотрудников; Участие в рекламационной работе (страховые случаи, обращения по качеству, претензии); Участие в маркетинговых мероприятиях, выставках, конференциях; Участие в разработке и реализации автоматизации процессов; Формирование и сдача отчетности по работе отдела высшему руководству. Какого кандидата мы видим в своей команде: Опыт на аналогичной руководящей позиции от 3-х лет; Высшее образование (логистика, таможенное дело, любой технический ВУЗ как преимущество); Опыт работы с клиентами; Опыт развития клиентской базы; Опыт работы в международной логистике и знание основ организации всех видов перевозок - обязателен; Знания в области ВЭД, понимание ИНКОТЕРМС, построения и управления цепочками поставок; Знание таможенного законодательства (ФЗ №289, ТК ЕАЭС); Продвинутый пользователь пакета MS Office + навыки работы в 1С; Грамотная письменная и устная речь; Успешный опыт привлечения ключевых/корпоративных клиентов; Умение вести переговоры с первыми лицами компаний, с ЛПР; Опыт работы в команде; Коммуникабельность, выраженная экстравертность, уверенность в себе, оптимизм; Умение слушать, гибкость и адаптивность, умение расположить к себе; Высокая степень ответственности, нацеленность на результат, настойчивость, системность мышления; Стрессоустойчивость; Умение работать в режиме многозадачности и с большими объёмами информации. Нашему кандидату мы готовы предложить: Официальное оформление по ТК РФ и полностью белый доход; Выплату зарплаты без задержек 2 раза в месяц; Прозрачную систему оплаты труда (оклад + KPI); График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00; Программу наставничества и систему адаптации для новых сотрудников; Подарки Вам и Вашим детям на праздники и День рождения; Реальные перспективы профессионального и карьерного роста; Собственную корпоративную информационную систему; Возможность работать в сплоченной команде профессионалов; Свободный стиль одежды, отсутствие дресс-кода. Месторасположение - Бизнес Парк "GREENWOOD", корпоративный бесплатный транспорт от м. Сходненская и г. Химки. Общественный транспорт: м. Сходненская (1208 и 1082 маршрут), м. Тушинская (326к маршрут), м. Планерная (696 маршрут), м. Волоколамская (26к маршрут), м. Митино и Ховрино (892 маршрут), г. Красногорск, ст. Павшино (852 маршрут)Похожие вакансии
BDM / Руководитель коммерческого отдела (В2В)
От 300 000 до 600 000 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская
xHuman Sales
Руководитель отдела развития технологий коммерческого блока
Договорная
Москва. Станции метро: Сходненская
GloraX