Обязанности: - Оказание технической поддержки пользователям; - Анализ и решение инцидентов и запросов, которые не были решены на первой линии поддержки; - Работа с системами мониторинга для выявления и устранения технических проблем; - Выполнение нестандартных запросов SQL на изменение и выгрузку данных; - Создание и обновление документации по решению инцидентов; - Обеспечение бесперебойной работы IT-систем и сервисов компании. Требования: - Знания в области операционных систем (Linux), сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP и др.); - Уверенное знание SQL; - Опыт работы c Prometheus / Grafana / Loki; - Опыт чтения логов и кода; - Понимание принципов работы сервисов в k8s/docker; - Способность к быстрой диагностике и решению проблем; - Высокий уровень ответственности и коммуникабельности; - Умение работать в условиях многозадачности и сжатых сроков. Условия: Работа, согласно ТК РФ, на время исполнения обязанностей отсутствующего работника на период 3 года Конкурентный уровень оплаты труда и стабильные выплаты 2 раза в месяц Возможность карьерного и профессионального роста Гибкий график работы, возможность совмещения удаленной работы с работой в офисе, комфортный work&life balance ДМС Удобный и современный офис по адресу: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Грузинский вал, д. 7
Похожие вакансии