Product manager/Product Owner

Мы Группа Астра – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1. Обязанности: Формирование стратегии развития продукта совместно с заинтересованными сторонами, обеспечение её соответствия общей бизнес-стратегии и планам развития продуктов компании. Определение потребностей клиентов в развитии продукта и выявление возможностей для его улучшения, используя аналитику аналогичных продуктов и опыта других компаний, а также генерацию идей по улучшению. Оценка целесообразности выявленных потребностей, организация проверки гипотез, оформление запросов на модификации, определение критериев завершённости, приоритизация задач и пополнение ими бэклога. Планирование годового и квартального развития продукта и согласование с ключевыми заинтересованными сторонами. Управление реализацией проектных задач для развития продукта, интеграция задач в развитие дорожной карты. Ресурсное планирование для годового развития продукта, обоснование и составление плана использования выделенных ресурсов. Управление бэклогом, постановка целей спринтов для команды разработки и наполнение спринтов улучшениями. Разработка и оптимизация процессов поддержки пользователей, включая обработку запросов в Help Desk (устранение ошибок, текущие мелкие улучшения), обеспечение выполнения SLA. Организация опросов пользователей и внутренних клиентов для оценки удовлетворенности, разработка и реализация планов по улучшению. Популяризация продукта среди потенциальных пользователей, содействие росту базы пользователей и повышению эффективности использования продукта. Совместная работа с коммерческой командой для адаптации продукта под монетизацию через продажу клиентам (вывод на рынок). Подготовка квартальных и годовых отчетов о проделанной работе по развитию продукта, включая отчеты по выполнению SLA для поддержки пользователей Требования: Опыт работы в аналогичной роли (Владелец продукта/Менеджер продукта/Product owner) от 3-х лет. Высшее образование. Умение выстраивать эффективные коммуникации с бизнес-заказчиками и командой, смежными командами. Практический опыт управления всеми этапами жизненного цикла продукта. Опыт формирования и защиты перед бизнес-заказчиком дорожных карт продуктов. Хорошее знание русского (письменного и устного) языка. Будет плюсом: Опыт разработки продуктов для разработчиков ПО. Технический бэкграунд (опыт работы разработчиком ПО). Высшее образование в сфере ИТ или менеджмента. Знание английского языка. Условия: Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход. Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией. Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть. Конкурентная заработная плата. Добираться легко. Мы находимся в двух минутах от м.Нагатинская или 10 минутах от МЦК Верхние Котлы.