Обязанности:
СКОТЧ — это digital-агентство с фокусом на креатив, контент и продвижение. Мы придумываем и снимаем TV/OLV-ролики и бренд-контент любого масштаба. Наша сильная сторона, это FMCG и food-бренды, но это нас не ограничивает. Мы планируем, придумываем, снимаем, и потом это становится интеграциями с блогерами, группами в социальных сетях, роликами на YouTube и рекламными кампаниями 360. Команда СКОТЧ ищет Аккаунт-директора с опытом в агентствах, который возглавит клиентское направление, возьмёт на себя управление ключевыми проектами и станет неотъемлемой частью стратегического развития нашей команды. Что предстоит: Оптимизация бизнес-процессов: анализ существующих процессов обслуживания клиентов и их совершенствование для повышения эффективности. Управление командой: подбор, обучение и развитие сотрудников отдела клиентского сервиса, постановка задач и контроль их выполнения. Разработка и контроль KPI: установка ключевых показателей эффективности для команды и обеспечение их достижения. Работа с обратной связью: анализ отзывов клиентов, решение возникающих проблем и внедрение улучшений на основе полученных данных. Управление бюджетом: планирование и контроль бюджета отдела, обеспечение рентабельности предоставляемых услуг. Идеальный кандидат: Портфолио проектов digital 360, SMM, creative. Опыт работы на аналогичной позиции (Account Director или Директор клиентского сервиса) от 6 лет. Экспертиза в digital-маркетинге, включая знание современных инструментов и подходов. Навыки управления командами аккаунтов и постановки задач. Глубокое понимание финансовой стороны проектов (маржинальность, рентабельность). Умение вести переговоры и строить долгосрочные партнёрские отношения. Развитые аналитические способности и стратегическое мышление. Будет плюсом: Опыт работы с FMCG, фармой и госсектором. Знание английского языка и высокий уровень насмотренности. Мы предлагаем: Полностью белую заработную плату. Ориентируемся на ваши пожелания, опыт и навыки. Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничный с первого рабочего дня. Расширенный пакет ДМС со стоматологией. Спорт – корпоративный волейбол, беговой клуб и киберспортивные турниры. Гибридный график работы: 3 дня в неделю встречаемся с командой в офисе, 2 дня работаем на удаленке (5 мин от м. Дмитровская). 8-часовой рабочий день с возможностью плавающего утра. Яркая корпоративная жизнь – более 400 мероприятий в год (2 корпоратива с оплатой трансфера, разговорный клуб английского, совместные походы в музей, квизы, книжный и киноклуб, мем-чат и многое другое). Обучение и участие в профессиональных конференциях.Похожие вакансии