other

Специалист технической поддержки (первая линия)

18 декабря 2024

От 120 000 до 130 000 руб.

Город: Москва

Vital Partners

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Наш клиент - продуктовая ИТ-компания, которая создаёт ИТ-решения в виде профессионального офисного пакета инструментов для дома, компаний, образовательных учреждений. Приглашаем специалиста технической поддержки первой линии. Продукт - аналог Microsoft Office, который входит в Реестр отечественного ПО. Это редактор текстовых документов, таблиц и презентаций, совместимый со всеми популярными форматами. Решение имеет полнофункциональную веб-версию, может интегрироваться с различными сторонними сервисами, включая календари и корпоративный мессенджер, систему управления проектами, органайзер с календарем и электронной почтой, CRM, платформу для создания корпоративной соцсети и многое другое. Серверная и облачная версии обеспечивает многопользовательский доступ, совместное редактирование и рецензирование. Обязанности: • Сбор информации, анализ логов, диагностика проблем с ПО • Помощь в установке и обновлении ПО • Консультация по функционалу ПО • Регистрация заявок, поступающих по телефону и в системе Service Desk Требования: Техническое образование Навыки администрирования Windows, Linux Уверенный пользователь редакторов документов – будет плюсом Доброжелательность, способность ясно излагать свои мысли Техническое мышление Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ Возможность свободного выбора формата работы (полностью удаленно / гибрид / офис) Годовые бонусы Современный ноутбук Работа с современным технологическим стеком: Openstack, Jenkins, Terraform и т.д. Возможность профессионального и карьерного развития. Обучение внешнее и внутреннее.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125983194

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (первая линия)

Договорная

Москва

Платформа Трим

Специалист по технической поддержке (первая линия)

От 70 000 до 70 000 руб.

Москва

Пересвет

Специалист техподдержки (первая линия)

Договорная

Москва

АйДи – Технологии управления