Обязанности: Анализ ключевых бизнес-процессов в целях выявления проблемных точек взаимодействия сотрудников клиентских подразделений корпоративного бизнеса с представителями экспертных и продуктовых подразделений; - Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов и их последующая реализация (совместно с Командой ИТ) с использованием доступных средств автоматизации (базово – в CRM-системе); Участие в формировании и реализации стратегии развития CRM-системы и общей стратегии цифровизации Блока; Развитие функционала системы (разработка БТ и участие в составлении ТЗ) в соответствии с потребностями пользователей системы (подразделения корпоративно-инвестиционного бизнеса и МСБ); Развитие интеграционного взаимодействия с релевантными внутренними и внешними источниками данных. Требования: Знание специфики корпоративно-инвестиционного банковского бизнеса, линейки продуктов КИБа и особенностей их реализации; Навыки работы с основными инструментами - Confluence, Jira, MS Office итд.; Знание CRM-систем, навыки бизнес-анализа и составления бизнес-требований на развитие корпоративных информационных систем; Знание BPMN является весомым преимуществом для кандидата; Желателен опыт участия в проектах внедрения и развития цифровых инструментов в корпоративно-инвестиционных подразделениях крупнейших Банков. Условия: Гибридный формат работы
Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
Страховая компания Сбербанк страхование
Кредитный аналитик корпоративного бизнеса
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Аналитик/бизнес-аналитик по поддержке BPM/CRM системы
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
Игроник