Обязанности:
Привет! Мы, кадровое агентство A-Hiring, ищем операторов клиентской поддержки для компании ЦУМ — крупнейшего ритейлера премиальной моды в России. Если вы ищете стабильную работу в комфортных условиях и с перспективой развития, это предложение для вас! Почему стоит выбрать ЦУМ? ЦУМ — это место, где ценят сотрудников, предоставляют лучшие условия на рынке и создают все возможности для вашего карьерного роста:• Стабильный доход: гарантированный фиксированный оклад + бонусы за результат + дополнительные премии.• Официальное трудоустройство: полностью по ТК РФ.• Социальный пакет: включая ДМС и страхование.• Гибкий график работы:• Первые две недели после оформления— обучение с расписанием 5/2 (10:00–19:00).• После обучения — график 2/2 с выбором времени начала смены: 07:00, 08:00, 09:00, 10:00 или 11:00. Можно выбрать ночные смены.• Обучение и развитие: оплачиваемый вводный курс и доступ к академии ЦУМ для повышения квалификации.• Уютный офис: современное рабочее пространство на Автозаводской (ЗИЛ) с дружной командой профессионалов.• Карьерный рост: реальные перспективы развития внутри компании. Основные обязанности:• Консультирование клиентов интернет-магазина по товарам и услугам.• Обработка заказов и сопровождение клиентов на всех этапах покупки.• Ответы на обращения через звонки, чаты и электронную почту.• Поддержание высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов компании. Что мы ожидаем?• Грамотная устная и письменная речь.• Доброжелательность и клиентоориентированность.• Уверенное владение Microsoft Office.• Опыт работы не обязателен, всему обучим! Если вы хотите работать в стабильной компании с дружной командой и возможностями для роста, присоединяйтесь к ЦУМ! Эта вакансия будет вам интересна, если вы рассматривали:• Позиции:Оператор колл-центра, консультант интернет-магазина, оператор на телефоне, специалист службы поддержки, диспетчер заказов, координатор клиентских запросов, оператор контактного центра, агент клиентской поддержки, консультант, сотрудник горячей линии, специалист по входящим обращениям, оператор чата.• Компании:Тинькофф, Вайлдберриз, Озон, Алиэкспресс, Ламода, СберМегаМаркет, Яндекс Маркет, Delivery Club, Лента, Пятёрочка, Магнит, ДНС, Эльдорадо, М.Видео, Самокат, Ситимобил, IKEA, Leroy Merlin, Hoff, Спортмастер, Adidas, Puma, Zara, H&M, Pandora, Tele2, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Почта России, Авито, СДЭК, Деловые линии, Альфа-Банк, ВТБ, Райффайзенбанк, Fix Price, Детский мир, Burger King, KFC.Похожие вакансии