Мы - СМАРТ СЕРВИС, топовая команда на рынке управления недвижимостью в Москве. Работаем с самыми крутыми объектами застройщика Донстрой в сегменте люкс, премиум и бизнес. Группа компаний СМАРТ СЕРВИС - лидер столичного рынка по объему в управлении объектами жилой недвижимости. Задаем тренды в управлении и подтверждаем свои позиции многочисленными наградами: В 2024 г.- 3 награды, признаны лучшими среди управляющих компаний Москвы и Московской области в сегментах бизнес, премиум и делюкс по версии Домиленд В 2023 г. - звание лучшей управляющей компании в классе премиум от Домиленд Обладатели специальной номинации «За внедрение новых форм работы с жителями во время самоизоляции» в конкурсе «Московское качество 2020» Лауреаты конкурса «PROESTATE&TOBY Awards 2020» в номинации «Лучшая управляющая компания года в жилой недвижимости» В связи с активным ростом и развитием компании рады принять в свою команду новых, энергичных сотрудников! Приглашаем Менеджера по работе с рекламациями (строительными недостатками). Обязанности: Создание карточек претензий на основании сканов заявлений собственников в «1С. Документооборот.» Ежедневное обновление реестра претензий в формате Эксель. Информирование Инженеров по претензиям в работе. Активное взаимодействие с инженерами по статусам заявок (устранения недостатков). Оформление телеграмм для вызова Генерального подрядчика. Получение от инженеров сканов актов осмотра, актов о недостатках и актов приемки работ и их загрузка в карточки претензий в 1С. Получение от инженеров сметных расчетов на выполнение работ по устранению недостатков и оформление на их основании договоров с подрядными организациями в соответствии с шаблоном. Работа с CRM системой Компании. Подготовка запросов, ответов на претензии клиентов. Участие в подготовке периодических отчетов. Требования: Высшее образование. Грамотно поставленная речь. Уверенный пользователь MS Excel Неконфликтность, стрессоустойчивость. Внимательность, педантичность. Опыт работы в 1С. Документооборот как преимущество. Условия: Оформление по срочному ТК; График работы 5/2 с 9 до 18 ч; ДМС по окончанию испытательного срока; Место работы: ул. Мосфильмовская (15 мин. шаговая доступность от м. Минская).
Похожие вакансии