Обязанности:
128bpm - это бутик-студии танцев и фитнеса для девушек в Москве, а еще бренд одежды, pop-up салоны красоты и большое женское комьюнити. Мы создаем собственные уникальные направления и показываем рынку каким может быть нескучный фитнес. Тренировки проходят в арт-студиях с уникальным дизайном, а тренерский состав - это известные преподаватели Москвы, многие из которых работают с нами на эксклюзиве. За 3 года нас посетили более 20 000 клиентов и мы продолжаем активно расти и прямо сейчас находимся в процессе открытия четвертого филиала. Что предстоит делать: Хорошо знать продукт компании и качественно рекомендовать направления занятий под цели клиента Помогать клиентам в принятии решения о первом шаге к танцам и фитнесу в 128bpm - людям нужна поддержка и поднятие уверенности :) Осуществлять запись на пробное занятие, подбирать удобные слоты клиентам и принимать оплату за занятия Вносить информацию в CRM, контролировать доходимость клиентов до пробного занятия, помогать с перезаписью Напоминать клиентам о занятии и мотивировать их дойти, даже если они передумали :) Собирать обратную связь и вносить ее в карточку клиента Составлять отчеты в telegram и ритмично работать в течение всего дня за компьютером Требования: Быстро отвечать на входящие заявки в чатах и по телефону (скорость ответа на чаты - не более 5 минут) Современный компьютер и быстрый интернет Наушники с микрофоном и возможность общаться с клиентами в тихом помещении Грамотная речь и письмо Навыки эмпатии и стрессоустойчивость Вы готовы работать в команде, на результат и доводить дела до конца Вакансия не подходит для студентов, совмещающих работу с учебой в течение рабочей смены (!) Что мы предлагаем: График: 2/2, с 10 до 22:00 (перерыв 1 час) Полностью дистанционная работа только на компьютере (за телефоном работа не доступна) Абонемент в студию 128bpm Скидка в салон красоты Sorry, latter Оклад: 50 тысяч на руки (фикс + бонус) В случае стабильных результатов и достижения KPI в течение 6 месяцев - возможность перехода в отдел продаж на позицию Менеджера по работе с клиентами Оставляй отклик на вакансию, если хочешь в команду 128bpm и возможно именно ты будешь в танцах!Похожие вакансии
Менеджер по обработке входящих заявок (без холодного поиска)
От 40 000 до 75 000 руб.
Москва
УК Пэпэ