Обязанности:
О нас: Markswebb — это ведущее консалтинговое агентство в России и СНГ в области fintech. Наши ключевые проекты – UX-аудиты цифровых сервисов, аудиты клиентского опыта в смешанном (цифровом и физическом) взаимодействии, сравнительные исследования и бенчмарки конкурирующих цифровых сервисов, поиск лучших практик в цифровом клиентском опыте (включая зарубежный), консультирование цифровых команд ведущих российских и зарубежных компаний сегментов финтеха, бигтеха и e-com. Задачи: Формирование идей и гипотез новых продуктов Исследование потребностей потенциальных клиентов и тестирование гипотез Исследование продуктов-конкурентов и продуктов-аналогов, формирование позиционирования и УТП продуктов компании Формирование концепций на новые продукты Формирование экономических моделей, P&L и смет на производство продуктов Обработка обратной связи от клиентов и использование её для доработки продуктов Постановка задачи для отдела коммуникаций на продвижение продуктов и подготовка необходимого контента для продвижения Постановка задачи для коммерческого отдела на продажу продуктов и подготовка необходимых материалов для аккаунтов и сейлзов Постановка задач для отдела исследований и консалтинга на производство продукта: создание и передача необходимых бизнес-требований, методик и гайдов Контроль производства продукта, продвижения и продаж Принятие управленческих решений о развитии продуктов Мы ожидаем: Опыт работы в команде цифрового продукта в роли продакта или исследователя от 2 лет, при этом опыт работы в разных цифровых командах с разными продуктами будет преимуществом Подтвержденный опыт проведения глубинных интервью Способность проводить интервью на английском языке и свободно понимать респондентов Умение быстро находить и систематизировать публично доступную информацию, делать экспресс кабинетные исследования по конкурентам, продуктам-аналогам и по клиентам Опыт построения финансовой модели продуктов, P&L Способность писать интересные структурированные тексты, создавать схемы, выводить инсайты для маркетингового контента Умение формулировать ценность на языке клиента Навык построения воронок продаж Знание основных методик сбора и анализа данных Высокий уровень самостоятельности, ответственности за результат и эмпатии Не менее важным будет: Знание фреймворков JTBD, Lean Startup и Design Thinking Своя сеть контактов в индустрии цифровых сервисов (уровень CPO, PO, digital sales, UX/CX, UI, customer acquisition) Понимание ценовых моделей и стратегий: способность построить и обосновать цены на продукт Способность управлять качеством результата Высокая степень любопытства, самокритичность и способность к рефлексии, внимательность к деталям Способность представлять цели продукта так, чтобы они соответствовали целям и видению компании Мы предлагаем: Возможность гибридного формата работы (мы за work life balance) c гибким началом рабочего дня Просторный офис в стиле лофт на м. Савёловская. Семь минут пешком до «Флакона» и «Хлебзавода», много мест для обеда и отдыха. Удобная транспортная развязка на Дмитровской, корпоративная парковка Фикс + прозрачная мотивационная часть (обсудим на встрече) Компенсация 50% расходов на обучение, необходимое для выполнение работы Полноценный индакшн и онбординг ДМС (услуги клиник Медси, Семейный Доктор, Будь здоров и других, включая стоматологию и вызов врача на дом) Friendly атмосфера: отсутствие дресс-кода, все общаемся экологично и на “ты” Развитая корпоративная культура - совместные мероприятия, праздники, актуальный мерч и др.