Обязанности:
Онлайн-университет Skill Place в поиске сильных и замотивированных на рост и развитие специалистов. Мы молодой и быстро развивающийся университет, который предлагает обучение IT-профессиям с самого первого дня, сочетает теоретические и практические стажировки Чем предстоит заниматься: • В телефонных диалогах помогать решать вопросы ученика по отмене/переносу занятия, при этом мотивировать на продолжение обучения; • Работа с обращениями клиентов (входящие и исходящие звонки); • Отработка возражений учеников, урегулирование конфликтных ситуаций. Ждем от кандидатов: • Наличие ПК/ноутбука, быстрого стабильного интернета и гарнитуры; • Опыт работы в клиентской поддержке/отделе претензий от 1 года; • Знание основ: клиентоориентированного сервиса, правил ведения телефонных переговоров; • Опытный пользователь ПК, знание офисных программ, Битрикс 24; • Самостоятельность, доброжелательность, высокий уровень стрессоустойчивости и эмпатии; • Грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: • Удаленный формат работы с графиком 2/2 с 10:00 - 22:00 • Понятная система мотивации: оклад 55000 рублей+ kpi • Оформление по самозанятости • Рост. Мы ценим единомышленников, которые нацелены на успех общего дела. Если Вы хотите построить успешную карьеру и получить ценный опыт - присоединяйтесь к нам!Skill Place - место, где Вы найдете настоящую команду, где каждый сотрудник ценен и важен, где поддерживается открытость и индивидуальность.Skill Place - это не просто работа, это Ваша точка взлета!Похожие вакансии