IT Специалист

Зона ответственности Выполнение роли специалиста технической поддержки 1-й и 2-й линий. Прием и решение ИТ-заявок от сотрудников компании. Администрирование пользовательского ИТ оборудования (ноутбуки, докстанции, мониторы) Администрирование печатных/сканирующих устройств Администрирование сетевой инфраструктуры Администрирование локальной серверной инфраструктуры Администрирование локальной телефонии Администрирование ИТ инфраструктуры магазинов Tefal Обязанности ИТ поддержка сотрудников компании (в том числе удаленных) Обеспечение бесперебойной работы пользовательского ИТ оборудования и ПО Администрирование ВАТС Настройка, ремонт, обслуживание ноутбуков и моноблоков (DELL) Настройка и обслуживание сетевых устройств (Cisco, etc) Обслуживание физических серверов компании (DELL, DATA.RU) Развертывание, настройка, поддержка виртуальных серверов в среде zVirt Участие в ИТ проектах компании Настройка мониторинга и мониторинг ИТ инфраструктуры компании (Zabix) Содействие в работе DevOps специалисту, при необходимости Ведение документации и БД по ИТ оборудованию и приложениям) Требования: Профессиональные знания и навыки: ОС Windows/UX (Сервера и Пользовательские) Сетевые технологии: LAN, WLAN, VPN Навыки работы с Cloud Желательно знание: Zabix VBA MS Access SQL Базовые навыки написания скриптов Специальные знания и навыки: Английский язык базовый Базовые навыки управления проектами Сильные коммуникативные навыки Ответственность Условия: Мы рады тебе с первого дня: бадди для каждого нового сотрудника, индивидуальный план погружения в должность. Мы заботимся о тебе: гибкое время начала и окончания рабочего дня, гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня удаленно),фруктовые дни и свежевыжатый апельсиновый сок на кухне, ДМС, включая стоматологию, компенсация питания. Мы любим развиваться: бесплатное обучение английскому языку с нашим партнером Education First, онлайн и оффлайн тренинги и практикумы круглый год, доступ к ресурсам библиотеки MyBook, практикум по отработке навыков публичных выступлений SEB Talks, регулярная коммуникация с коллегами из других стран и возможности международной карьеры. Мы любим вместе отдыхать: клубы по интересам (поддержка хобби и увлечений сотрудников), беговой клуб, йога в офисе два раз в неделю, корпоративные мероприятия. Мы любим радовать наших сотрудников: подарки на праздники и юбилеи работы в компании, скидки на нашу продукцию и продукцию компаний партнеров, а еще мы участвуем в благотворительных мероприятиях