Обязанности: Создание и внедрение передовых процессов эксплуатации ИТ-систем для улучшения эффективности и прозрачности; Проведение анализа и усовершенствование существующих процессов эксплуатации, включая автоматизацию и роботизацию; Централизация функций поддержки с одновременной оптимизацией инструментов и подходов; Оптимизация затрат и переход на более экономичные модели работы, снижая общие расходы и поддерживая бизнес-цели. Пожелания к опыту: Опыт работы в области управления ИТ-процессами и эксплуатации систем, предпочтительно в крупных консалтинговых или аудиторских компаниях; Понимание современных технологий и трендов. Условия: Офисы во всех крупных городах; Полная или частичная удаленная работа; Оформление по ТК РФ; Белая и конкурентоспособная зарплата; ДМС, компенсация обучения и спорта; Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы.