Обязанности:
ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НАШИ ОЖИДАНИЯ: Знания и опыт работы с линейкой ПО от Microsoft ОС MS Windows 7/8/10 и Office; Опыт администрирования рабочих станций, умение конфигурирования компонентов аппаратной архитектуры PC; Приветствуются навыки настройки и установка периферийного оборудования; Приветствуются знания базовых принципов построения и функционирования компьютерных сетей; Приветствуется: знания стека протоколов TCP/IP Пунктуальность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая обучаемость и желание развиваться. ВАШИ ЗАДАЧИ: Обеспечение технической поддержки пользователей; Регистрация заявок в ITSM системе: работа с инцидентами, запросами пользователей. Предоставление конечным пользователям информации об изменениях статуса инцидента\запроса, пока он не будет разрешён; Разрешение на месте инцидентов, связанных с основным и неосновным программным обеспечением (MS Office, Common Off the Shelf Application); Разрешение инцидентов, связанных с поддерживаемым оборудованием (ноутбуки DELL и мобильные устройства Apple); Установка\Деинсталляция, настройка и выдача оборудования: Ноутбуки (OS: Win10), мобильные устройства Apple (iPhone\iPad); Выдача\изъятие устройств корпоративного оборудования сотрудников согласно политикам компании; Установка рабочего места сотрудников в офисе (ноутбук, монитор, док. Станция, телефон); Замена коммутационных кабелей в случае новых установок и поврежденных кабелей; Подключение существующих периферийных устройств к рабочим ноутбукам сотрудников. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работа на площадке заказчика (м. Краснопресненская); Заработная плата по результатам собеседования; Срочный трудовой договор на 1 год с возможностью пролонгации; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Данное описание вакансии не является офертой.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (специалист технической поддержки)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
Инкейс
До 83 200 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
МВПС-Сервис
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
SPACE TECHNOLOGY (ООО Современные Технологии)
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича
FINN FLARE