Обязанности: Собирать требования к построению процессов эксплуатации IT-систем; Анализировать, уточнять и структурировать информацию; Продумывать и описывать бизнес-процессы и бизнес-логику, разрабатывать новые и улучшать существующие бизнес-процессы эксплуатации IT-систем; Обогащать требования на основании своих знаний и опыта; Согласовывать описанные требования с заказчиками и внутри команды; Участвовать в разработке эксплуатационной документации, ставить задачи техническим писателям и контролировать их выполнение. Требования: Опыт работы бизнес или системным аналитиком от 3 лет; Навыки декомпозиции IT-процессов, написания технических заданий и документации; Аналитический склад ума, умение анализировать информацию. Умение обрабатывать и интерпретировать данные, чтобы делать правильные выводы; Развитые коммуникативные навыки; Усидчивость; Знание основных нотаций - BPMN, IDEF3 и IDEF0; Знание ITIL; Навык построения моделей. Умение читать или менять модели, умение построить модели в основных нотациях. Условия: Конкурентная заработная плата и возможности для карьерного роста; Официальное трудоустройство (Аккредитованная IT-компания); Гибридный график работы 5/2; Возможность дополнительного обучения за счет компании; Уютный офис с зонами отдыха в одном из корпусов Даниловской мануфактуры. Офис расположен в шаговой доступности от м. Тульская и МЦК Верхние котлы.