Руководитель отдела продаж в фитнес клубе

Обязанности: ВЫПОЛНЕНИЕ установленного ежемесячного ПЛАНА ПРОДАЖ! Увеличение объема продаж Исследование конкурентного рынка ( ежемесячно) Ценообразование Составление графика работы ОП Распределение плана между менеджерами Подбор , обучение и адаптация новых сотрудников. Обучение и повышение квалификации и профессионализма действующих специалистов отдела продаж Расчёт заработной платы по итогам месяца Заказ печатной рекламной продукции , контроль обновления и корректности информации на сайте . Анализ планирование, организация работы сотрудников, контроль индивидуальных показателей по продажам Организация клубных мероприятий , активное участие в жизни клуба. Формирование и профессиональное развитие команды Ведение полной отчетности по результатам работы Работа с возражениями,претензиями, возвратами ,досудебное урегулирование. Повышение уровня лояльности клиентов,активная мотивация клиента. Еженедельная прослушка и оценка звонков). Контроль за четким выполнением регламента : Ведение базы клиентов, координация продаж, поиск клиентов, проведение встреч и переговоров с клиентами, составление коммерческих предложений.Документооборот. Составление и заключение договоров.Выполнение установленного ежемесячного плана продаж.Работа с корпоративными клиентами.Пролонгация действующих клиентов.Холодные звонки, сервисные звонки.Приём входящих звонков. Своевременная обработка входящих заявок.Организация и проведение встреч. Презентация и консультирование клиента по услугам ,активное продвижение услуг спортивно-оздоровительного комплекса. Обеспечение и контроль актуальности действующих презентационных материалов. Сопровождение клиентов(консультации по продуктам клуба,сервисное обслуживание). Заключение договоров и оформление сопутствующей документации.(сопровождение сделки на всех этапах)