Обязанности:
В связи с расширением команды, мы в поиске Специалиста call-центра. Твоими задачами будут: Прием входящих звонков и совершение исходящих звонков по клиентской базе компании - работа с воронкой лидов; Обработка заявок и лидов в CRM по регламенту; Подогрев и своевременный перевод лида в стадию сделки на ответственных менеджеров по продажам; Консультация клиентов по продуктовым и сервисным предложениям компании (аналитические продукты и сервисы для производителей, импортеров, агентств и т.д.), выявление потребностей, работа с возможными возражениями и предложениями со стороны клиентов, передача информации на ответственных менеджеров по продажам; Понимание основных продуктов и сервисов компании (проводится регулярное обучение). Мы ждем от тебя: Грамотная и четкая речь; Высокий уровень коммуникабельности и умение находить общий язык с потенциальным клиентом, умение слушать и не бояться делать подходящие предложения; Опыт работы с CRM и воронками; Опыт работы в Битрикс24 (будет преимуществом). Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Испытательный срок до 3-х месяцев; График работы 5/2 с 10:00 до 19:00; Удалённый формат работы; Работа в крупной IT-компании; Корпоративное обучение; Выплата зарплаты 2 раза в месяц; Наличие системы бонусов; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Дружный коллектив.