Обязанности:
МОСКОВСКИЕ ОКНА - стабильная и динамично развивающаяся компания. Мы компания с более чем 32-х летней историей. В Москве нет ни одного дома, где бы не были установлены "МОСКОВСКИЕ ОКНА". Мы в поисках опытного Руководителя, способного: улучшать клиентский опыт; разрабатывать стратегии для увеличения лояльности клиентов; выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; контролировать основные производственные процессы; участвовать в разработке и запуске новой линейки продуктов и услуг; анализировать качества проводим работ; разрабатывать стандарты обслуживания; внедрять современные технологии для оптимизации процессов. Наши условия: заработная плата в рынке, оклад по итогам собеседования + KPI; график работы 5/2 (фултайм в офисе); много интересной работы, а значит развитие экспертизы. Доступ к базе знаний; работа в оконной индустрии, которая будет востребована всегда; программа адаптации и введение в должность; официальное оформление по ТК РФ; удобное расположение офиса м. Авиамоторная (10 минут) - Бизнес-центр класса "Б"; скидки на продукцию компании. Для нас важно: релевантный опыт работы; наличие успеха в улучшении клиентского опыта, о котором Вы сможете рассказать на конкретных примерах; хорошие аналитические компетенции; опыт проведения аудитов внутренних-бизнес процессов, выявления «узких мест» и расставления приоритетов для внедрения изменений; проведение исследований клиентских сценариев, а также описание профилей клиентов. У нас уже есть результаты, которыми мы гордимся, но мы не желаем останавливаемся на достигнутом!Похожие вакансии
Руководитель проекта (Клиентский опыт)
Договорная
Москва. Станции метро: Римская, Авиамоторная, Площадь Ильича, Москва Товарная
Газпромбанк
Руководитель клиентского сервиса
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Авиамоторная, Площадь Ильича, Москва Товарная
ЕГЭLand
Руководитель клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Римская, Авиамоторная, Площадь Ильича, Москва Товарная
Бронницкий Ювелир
Руководитель клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Римская, Авиамоторная, Площадь Ильича, Москва Товарная
Аравия
Руководитель клиентского сервиса
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Авиамоторная, Площадь Ильича, Москва Товарная
ЕШОПМЕДИА
Руководитель службы клиентского сервиса
От 120 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Авиамоторная, Площадь Ильича, Москва Товарная
LionAdverts