Wildberries – это крупнейший маркетплейс России с миллионами пользователей и миллиардами оборота, работающий на рынке 19 лет. Наша компания стабильно развивается и работает в усиленном режиме: использует современный стек и новейшие технологии, разрабатывает множество новых hi-tech продуктов. Wildberries в цифрах: 120 млн пользователей; 14 стран присутствия и более 115 тыс. пунктов выдачи заказов; 43 млн клиентов и более 1,5 млн ежедневных заказов; 8 из 10 заказов доставляются на следующий день; Свыше 40 000 человек в нашей команде. Мы в поиске Lead System Analyst в команду контактного центра. Команда занимается разработкой инфраструктуры для КЦ. Обязанности: Оценка задач спринта; Распределение задач между аналитиками; Помощь в описании задач аналитики; Ревью задач и валидация готовности команды аналитики к демо заказчику; Решение организационных вопросов (взаимодействие аналитики с разработкой и тестированием, заказчиками. Навигирование запросов в нужные каналы) Сопоставление задач направлений между собой для поддержания целостности продукта; Развитие команды. Требования: Опыт работы системным аналитиком более 5 лет; Опыт управления командой системных аналитиков от 5 человек; Знание архитектуры клиент-серверных приложений, микросервисной архитектуры; Умение декомпозировать задачи, структурировано формулировать технические требования. Условия: Гибридный формат работы; Работа в сильной команде; Возможность участвовать в сложных и интересных проектах (в т.ч. с нуля); Оформление по ТК РФ в IT компанию с первого дня; Современный стек, минимум бюрократии; Бонусы компании: партнерские программы по обучению и фитнесу, корпоративное питание для сотрудников в офисе.