Ждем вас в нашей команде! Обязанности: • Оказывать высококачественный прием и обслуживание по телефону и по прибытию гостей в отель • Выполнять все необходимые операции при прибытии и отъезде гостей (check in/check out) • Выставление счетов, прием платежей и проведение различных кассовых операций в течение дневной смены • Работа с различными отчетами • Осуществлять бронирования по телефону и почте • Помощь гостям по телефону и электронной почте Требования: • Знание языка - английский на уровне intermediate • Ориентированность на гостей • Коммуникабельность и доброжелательность при общении с гостями и коллегами • Ориентированность на продажи • Умение слушать и слышать • Дипломатичность и самоконтроль • Организованность • Улыбка! Мы предлагаем: • Стабильная работа в соответствии с Трудовым кодексом РФ в международной компании • Бесплатное питание • график работы 2/2 • Медицинская страховка со стомотологией • Квартальная премия по результатам работы • Возможности профессионального и карьерного роста • Программа лояльности для сотрудников «ALL Heartists», которая предлагает скидки на проживание в отелях и групповые услуги (прокат автомобилей, рестораны, СПА-центры и т.д.). Отель ibis Moscow Dynamo предлагает 317 номеров, 5 конференц-залов площадью от 33 до 67 м2, один ресторан на 180 посадочных мест, бар, бесплатный Wi-Fi и круглосуточное обслуживание.
Похожие вакансии
Администратор Службы Приема и Размещения (Receptionist)
От 46 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо
ООО "ХОСПИТЭЛИТИ ГРУПП"
Администратор стойки приема и размещения / Receptionist
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya
Администратор отдела приема и размещения гостей
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо
ActivHotels
Администратор отдела приема и размещения отеля
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо
NOVOTEL Moscow City Hotel