Разработчик/Администратор ITSМ на базе Atlassian Jira/JSM

В настоящее время нашей успешной команде требуется профессионал на должность Разработчик/Администратор ITSМ на базе Atlassian Jira/JSM. Мы предлагаем: работу в команде с интересными задачами для реализации решений в b2g и b2b секторе; работу в аккредитованной ИТ-компании; трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ и «белая» конкурентная заработная плата; график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день; проведение team building; предоставление ДМС после испытательного срока. Обязанности: Настройка и оптимизация рабочего пространства и прав доступа в соответствии с потребностями бизнеса. Настройка полей, экранов, схем, объектов: добавление и настройка настраиваемых полей для задач и страниц; создание экранов и схем для различный типов задач; создание экранов перехода; настройка контекстов и масок ввода для обеспечения правильного ввода данных. Разработка и управление рабочими процессами (Workflow): создание и настройка рабочих процессов в Jira для отражения бизнес-процессов организации; настройка состояний, переходов, условий, проверок и пост-функций; оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности. Автоматизация и скриптирование: автоматизация задач через postfunction и automation; использование скриптов (например, Groovy с плагином ScriptRunner) для автоматизации задач; разработка пользовательских функций и расширений для удовлетворения специфических требований. Разграничение доступов: настройка групп и ролей для контроля доступа к проектам и пространствам; обеспечение безопасности данных путем правильной настройки разрешений; установка и обновление плагинов для расширения функциональности Jira и Confluence; оценка совместимости плагинов с текущей версией системы. Управление плагинами и приложениями: установка и обновление плагинов для расширения функциональности Jira и Confluence; оценка совместимости плагинов с текущей версией системы. Требования: опыт работы по Agile методологии; опыт работы с Atlassian Jira и Jira Service Management; знание архитектуры и принципов работы Jira и Confluence; базовое понимание AQL/JQL запросов; базовое знание языка Groovy или Java; инициативность, ответственность и внимательность к деталям и стремление к улучшению процессов.