Обязанности:
SmartPlayer - компания является лидером в сегменте кроссплатформенного ПО для Digital Signage. Основным продуктом компании является софт для централизованного управления мультимедийными устройствами в местах продаж. О нас: Компания SmartPlayer основана в 2016 году специалистами, длительное время работавшими в рынке Digital Signage как с технической стороны, так и со стороны работы с клиентами. Благодаря экспертизе команды, программные продукты SmartPlayer изначально имеют архитектуру и функциональность, которые отвечают реальным потребностям рынка. Сегодня мы успешно работаем в России, странах СНГ, в Индии, Европе и Латинской Америке. Нам становится тесно на текущих рынках, поэтому мы ищем команду, вместе с которой сможем ПОКОРИТЬ МИР! Мы участники Акселератора ФРИИ Go Global и программы Global Pilots от Microsoft, EY, StartupBootcamp и Altergate, а также участники программы Intel Market Ready Solutions. В числе наших клиентов сегодня: крупные федеральные сети ритейла, банки, аэропорты, рестораны, нашим ПО пользуются ведущие интеграторы, рекламные агентства, международные бренды. Задачи: поддержка/консультирование менеджеров по продажам по техническим вопросам; техническое консультирование клиентов и партнеров (те задачи которые выходят за рамки компетенции технической поддержки); демонстрация продуктов, знание идеологии продукта, ключевых преимуществ продукта, задач, которые решает продукт, конкурентов и др; взаимодействие с отделом разработки на нашей стороне, а также донесение потребностей клиента до продакт-менеджера и руководства (CTO/CEO); сбор технических требований по проекту, базируясь на словесном описании со стороны клиента, и оценка возможности запустить проект без доработок на текущей системе. Рекомендация оборудования в проект; написание чернового варианта технического задания базируясь на требованиях клиентов/партнеров и комментариях со стороны отделов продаж и разработки; запуск пилотных проектов (развёртывание MVP); взаимодействие с IT-менеджментом и рабочей командой компании-заказчика по вопросам внедрения и сопровождения продуктов; оценка корректности и успешности текущего использования продуктов в заказчике; Выезды к конечным заказчикам и партнерам Ведение и отслеживание задач в тикет системе Периодическое участие и подготовка к профессиональным выставкам Профессиональные компетенции: глубокое понимание технологии и умение донести их до клиента; опыт работы техническим presale IT-продуктов; умение создавать mvp и демостенды для сопровождения продаж; умение работать самостоятельно и в режиме мультизадачности; грамотная устная и письменная речь; навыки интерпретации терминов с технического языка на язык бизнеса, и наоборот (умение общаться с IT и Бизнес заказчиком на одном языке); Плюсом будут: знания в области Digital Signage; опыт работы с реселлерами софта, ИТ-интеграторами опыт работы с OS Linux и Астра Условия: З/п. и график договорные (обсуждается с успешным кандидатом, оклад (на руки, ориентир в вакансии) Гибридный график работы после прохождения испытательного срока Возможность общаться с экспертами и менторами в рамках программ ФРИИ, Сколково, Global Pilots, а также посещать закрытые мастер классы и Master Mind + доступ к нетворкингу. Оплата участия в международных выставках и конференциях; Представительские расходы; Оформление по ТК РФ; Испытательный срок - 3 месяца;Похожие вакансии