Обязанности:
Привет! Классная команда BeSeed ищет Account Group Head/ Руководитель группы Аккаунт-Менеджеров, который будет выстраивать процессы в клиентских командах и улучшать взаимоотношения с клиентами компании. А в ответ получит нашу любовь, почет, ну и деньги, конечно, куда без них. Если ты ответственный и адекватный, читай дальше. И не смотря на то, что мы давно в рекламной индустрии, что мы работаем с основными рекламодателями, как в России, так и в СНГ - мы очень динамичны, оперативны в принятии решений, имеем чёткие и прозрачные выстроенные бизнес-процессы, а также минимизируем всевозможные бюрократические проволочки, которые про потерю времени и смыслов. И сразу отметим, что работа удаленная, но корпоративные встречи бывают, редкие, но меткие:) Обязательно: опыт руководства группой от 2-3 человек, опыт в клиентском сервисе, понимание основных digital-метрик, а также актуального законодательства о маркировке рекламы. Что же предстоит делать? Работа с клиентами-Контроль полного цикла работы с ключевыми клиентами группы;-Поддержание и улучшение уровня клиентского сервиса в группе;-Развитие и поддержание отношений с клиентами (встречи, проактивы, опросы и прочее);-Помощь сотрудникам в развитии клиентов (поиск точек роста);-Отчетность, помощь в сборе данных от группы;-Контроль и обеспечение достижения KPI клиентов.Работа с командой-Правильная организация работы команды и оптимизация бизнес-процессов;-Мотивация, обучение, обеспечение роста и развития сотрудников;-Внутренняя проектная документация и отчетность; -Финансовая отчётность и поиски точек роста/увеличение маржинальности. Требования: Опыт работы на аналогичной или руководящей должности в Digital или SMM агентстве, ты именно тот руководитель, который не боится и любит работать руками; Опыт работы с крупными клиентами, выстраивание долгосрочных партнерских отношений; Знание основ медиапланирования будет преимуществом; Опыт работы с большими бюджетами; Можешь собрать быстро команду под себя; Грамотная речь и письмо, проактивность и инициатива; Структурность и умение держать всё под контролем; Высокий уровень ответственности и вовлеченность. Условия: Кайфовая работа, за которую кайфово платят. Обсуждаем зп по результатам собеседования. Коллектив, который расширит рамки твоего сознания (что бы это не значило). Развитие и возможность роста. График работы 5/2 (пн-пт) с 10 до 19. Коммуникацию без барьеров, где тебя всегда выслушают и помогут; Удаленный формат работы (проводим еженедельные встречи и статусы онлайн). Ждём твоего отклика, будущий коллега!Похожие вакансии