Обязанности:
Яндекс Маркет — один из крупнейших маркетплейсов в России. Мы обрабатываем и доставляем заказы, взаимодействуем с покупателями, продавцами и партнёрами. Чтобы клиенты с лёгкостью находили и приобретали товары, а партнёры эффективно размещали предложения и развивали свой бизнес, мы регулярно изучаем опыт наших пользователей и тестируем новые возможности для них. Наша команда исследований — настоящий экспертный центр, на результаты работы которого опираются, когда принимают ключевые решения. Работа исследователем в Маркете — это: Интереснейшая сфера для исследований — люди покупали, покупают и будут покупать, развитие рынка диктует новые правила шопинга, и важно вовремя их уловить и внедрить в продукт Работа с разными методами исследований — никаких однотипных ЮТ, разные задачи требуют разных подходов и вашей изобретательности Интеграция в продуктовую команду — у каждого исследователя свои контуры и зоны ответственности, работа ведётся напрямую с продактами, дизайнерами, а иногда и с разработчиками Возможность делегирования — рекрутингом занимается менеджер, а какие-то мелкие задачи можно отдать подрядчику без долгого согласования Постоянное вдохновение — у нас классная команда, у которой всегда есть чему научиться и чем зажечься Какие задачи вас ждут: Проведение исследованийВы будете участвовать в проработке сценариев, проводить качественные и количественные исследования, анализировать пользовательский опыт и предлагать решения для развития продукта. Вам предстоит самостоятельно проводить полный цикл исследований: брифинг, разработку дизайна исследования, интервью и тесты, анализ данных и составление отчётов, презентации на продуктовую команду и для менеджеров компании. Вместе с тем нужно будет предлагать и проверять свои гипотезы, инициировать исследования самостоятельно, а также работать с внешними инструментами немодерируемых исследований. Кросс-функциональное взаимодействие Предстоит активно взаимодействовать с командой продукта, чтобы быстро видеть результат своей работы в руках конечного пользователя. Вместе с командой исследований вы будете пополнять базу знаний о пользователях, вести сразу несколько проектов на разных стадиях, переключаться между ними, соблюдая сроки и поддерживая уровень качества. Формирование продуктовой культуры и менторствоВы будете влиять на формирование продуктовой культуры и ценности исследований, выступать наставником для младших специалистов, менторить продактов и дизайнеров, в том числе по самостоятельному проведению исследований. Мы ждем, что вы: Работали с аналогичными задачами не меньше трёх лет Работали с мобильными B2C-приложениями в сферах екома, ритейла Проводили Desk Research для екома или смежных индустрий Проводите полный цикл исследования на всех этапах разработки продукта, в том числе discovery-исследования Разбираетесь в специфике количественных и качественных исследований, хорошо ориентируетесь в методах и способны предложить решение для получения эффективного результата Способны перевести потребность заказчика в корректную гипотезу или запрос на исследование Обладаете продуктовым мышлением Аналитически мыслите, способны обрабатывать и систематизировать большие объёмы информации Умеете извлекать закономерности из хаотичных сигналов Умеете планировать свою загрузку и фокусироваться на основных целях Будет плюсом, если вы: Использовали AI для проведения исследований Уверенно владеете аналитическими инструментами, в том числе Яндекс МетрикойПохожие вакансии
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская
Российское общество Знание
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская
Национальная система платежных карт
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская
Открытая мобильная платформа