В международную digital-платформу игровой тематики ищем Специалиста поддержки пользователей. Обязанности: Коммуницировать с клиентами в формате входящих и исходящих коммуникаций посредством мессенджеров (преимущественно) и телефонии; Вносить данные о каждом контакте в CRM; Осуществлять информационную поддержку VIP-клиентам компании по продукту компании. Требования: Опыт работы с клиентами в сфере коммуникаций\телемаркетинга\сервиса; Опыт работы на аналогичной должности приветствуется; Знание ПК, быстрая скорость печати; Грамотный русский, умение излагать свои мысли в устном и письменном виде, правописание без ошибок; Коммуникабельность; Доброжелательность, вежливость и клиентоориентированность; Как преимущество: опыт работы в VIP-сервисе, интерес к спорту (спортивные новости, топ-турниры и прочее). Условия: Удаленная работа; Сменный график работы; Гибкое начало рабочего дня; Зарплата: оклад + KPI.
Похожие вакансии